Вопросы и задания для самоконтроля
- 1. В чем состоят особенности стратегии как единства целей, средств и технологий?
- 2. Приведите основные характеристики типов коммуникационных целей.
- 3. Опишите факторы эффективности воздействия.
- 4. Выделите цели коммуникации.
- 5. Определите воздействие как стратегическую цель.
- 6. Проанализируйте характеристики инициатора воздействия.
- 7. Дайте характеристику адресатам воздействия.
- 8. Проанализируйте особенности текста и речи.
- 9. Опишите специфику ситуаций, в которых протекает процесс коммуникации.
Практические задания
1. Выполните Практические задания и проанализируйте характеристики инициатора воздействия, адресатов воздействия, особенности речи, опишите специфику ситуаций, в которых протекает процесс коммуникации.
Разделитесь на пары, проведите со своим партнером интервью. В течение 3—4 мин постарайтесь выяснить как можно больше информации, которая позволила бы вам представить своего собеседника для остальных членов группы с какой-нибудь неизвестной или незнакомой стороны. Результатом вашего «интервью» должен быть связный «репортаж», который вы изложите для аудитории за 1,5-2 мин.
Проанализируйте свое поведение и поведение партнера по взаимодействию в процессе интервью и постарайтесь ответить па вопросы: когда я чувствовал себя в разговоре более комфортно — когда интервьюировал сам или же когда у меня брали интервью? какие мысли и чувства я испытывал в процессе общения? что вызвало наибольшую трудность в процессе интервьюирования? что было сложным при ответе на вопросы?
2. Разделитесь на нары, постарайтесь определить свое умение отражать чувства и переживания партнера. Для этого один из участников произносит эмоционально окрашенную фразу. Второй участник сначала своими словами передает содержание услышанного, а затем пытается передать то чувство, которое испытывал партнер во время произношения своей фразы. Затем участники меняются ролями.
В процессе выполнения этого упражнения постарайтесь проанализировать свои собственные ощущения и в конце ответить на вопросы: легко или сложно было выполнить задание? что вызвало затруднение?
