Полная версия

Главная arrow Информатика arrow Инновационные технологии в коммерции и бизнесе

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>

8.3. Мобильная торговая точка

К мобильной торговле относится торговля с колес. В России она начала распространяться в 1976—1997 гг. В 1976 г. компания CDC разработала для управления мобильной торговлей систему "Оптиум", а в 1997 г. эту технологию стала применять компания "Русмед", а также "Галакси Компьютере" совместно с российским представительством компании "Марс". Для автоматизации такой деятельности "Русмед" создала Мобильную Торговую Систему (МОТОС), а компания "Галакси Компьютере" -систему мобильной торговли М-Trade.

К достоинствам мобильной торговли относится ее высокая оперативность вследствие быстрого формирования заказа, скорой доставки и отгрузки заказанного товара с автомобиля, а также оформления документов на месте. А достоинством торговли с колес является то, что товар доставляется туда, где он необходим, и не залеживается на складах. Он почти сразу попадает в розничную торговлю именно в те торговые точки, где его реализация наиболее эффективна. Выигрыш от применения мобильной торговли существенен для компаний, производящих (или продающих) мелкие потребительские товары повседневного спроса (FMCG — fast-moving consumer goods). Это продукты питания, моющие средства, недорогая парфюмерия и т.п., которые быстро расходятся, и пополнять их запасы в розничной торговой сети требуется очень оперативно.

8.4. Разработка под заказ приложений для мобильных устройств

В настоящее время многие компании занимаются разработкой под заказ приложений для мобильных терминалов наряду с созданием стандартных приложений, таких как "Мобильная торговля" и "Мобильный банк". Такие приложения разрабатываются в соответствии с требованиями заказчика при соблюдении общепринятых норм и стандартов, телекоммуникационных протоколов, технологических требований к производительности, требований отечественного законодательства. В результате они могут обеспечивать интеграцию с корпоративными системами заказчиков. По оценкам аналитиков, выручка российских компаний-разработчиков от продажи контента через магазины мобильных приложений в 2011 г. составила более 80 млн долл.

Решение "Мобильный банк" компании Qulix Systems позволяет:

  • • с помощью функции "Локатор" находить на карте ближайшее банковское отделение (по заданным параметрам) или банкомат, а также продемонстрировать клиенту всю необходимую информацию по выбранной точке;
  • • просмотреть каталог доступных банковских услуг — кредиты, депозиты, вклады, счета и пр.;
  • • ознакомиться с предоставляемыми бонусными программами, специальными предложениями и партнерскими программами;
  • • изучать курсы валют и динамику их изменения, помочь с обменом валюты;
  • • ознакомиться с новостями;
  • • совершать практически все доступные банковские операции по мобильному телефону — оплату коммунальных счетов, пополнение телефонного счета, предоставление информации по состоянию счета и выписки по отдельным периодам времени, получение кредита и многое другое;
  • • осуществлять контакт с администрацией — задавать интересующие клиента вопросы, высказывать жалобы и предложения.

К достоинствам этого решения относятся:

  • — мобильность — пользователям приложения не надо идти в банк для совершения банковских операций, их можно совершить с помощью мобильного устройства с установленным приложением "Мобильный банк";
  • - быстрота — все транзакции осуществляются через мобильный телефон за считанные минуты;
  • - доступность — программу можно использовать практически для любого мобильного телефона;
  • — простота — интуитивно понятное управление и возможность индивидуального подбора дизайна.

Приложение состоит из двух основных модулей:

  • • административный портал — позволяет управлять, хранить, дополнять и редактировать информационный контент программы, дополнять операционный контент, а также служить в качестве сервера;
  • • мобильное приложение — сама программа, доступная для различных платформ, таких как iOS, BlackBerrv, Palm WebOS, Windows Mobile OS, J2ME, Android, Symbian OS, с возможностью разработки для iPad и Windows Phone 7.

Программная платформа "Агент Плюс 2.0", разработанная в 2004 г. компанией "Агент Плюс", предназначена для создания мобильных бизнес-решений "Агент Плюс 2.0". Ее архитектура платформы позволяет создавать приложения, работающие на мобильных устройствах под управлением ОС Android. Одним из основных элементов платформы является "Конфигуратор", с помощью которого можно выполнять конфигурацию мобильных приложений. Он включает в себя такие инструменты, как редактор исходных кодов, редактор диалоговых форм, редактор печатных форм, редактор объектов дерева конфигурации. К разработанным в настоящее время типовым конфигурациям относятся "Мобильная торговля", "Официант", "Инвентаризация основных средств". Кроме того, создаются "Медицинский сотрудник" и "Мерчендайзинг".

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>