Методы управления

В полном объеме и на должном уровне реализовать функциональные процессы, решив поставленные задачи с учетом особенностей, обусловленных, в том числе, уровнем, на котором находится руководитель, позволяют различные методы управления. Выделяются следующие типы методов: организационные, административные, экономические и социально-психологические.

За счет организационных методов закладывается фундамент организации - ее структура, создаются рамки, в которых будет функционировать и развиваться организация, поэтому организационные методы в определенном смысле пассивны. Они позволяют ориентироваться во времени и пространстве, регламентируют деятельность персонала, его права и обязанности, его поведение в различных обстоятельствах, т. е. создают определенные рамки, будущего функционирования и развития организации. К этому типу методов относятся методы формирования орг анизационных структур и создания трудовых коллективов.

Административные методы управления непосредственно вмешиваются в деятельность организации, поскольку они ориентированы на регламентацию деятельности и ее контроль, а также создание условий для жесткой мотивации работников к определенному поведению в интересах организации путем поощрений или санкций (в том числе, премий или штрафов). Административные методы ориентированы на достижение заданной результативности и поощряют в работниках исполнительность, причем вся ответственность за принятие решения и его реализацию возлагается на руководителя, что соответствующим образом сказывается на самостоятельности работников всех уровней, в том числе руководителей, заставляя их снижать инициативу практически до нуля, что не дает им полностью реализовать свой потенциал и играет демотивирующую роль. Наибольшее распространение административные методы получили в организациях, принадлежащих к отраслям мирового хозяйства, где требуется предельная точность исполнения принятых решений, например, химическая промышленность, атомная энергетика.

Экономические методы, обязанные возникновением Ф. Тейлору, появились в ответ на снижение эффективности административных методов и позволяют работникам на основе материальной заинтересованности проявлять инициативу и нести ответственность за полученные результаты. Здесь предполагается не прямое, а косвенное воздействие на объект управления, т. е. перед исполнителем ставятся точные цели, а вот пути их достижения очерчиваются лишь общей линией поведения и ее ограничениями. Вознаграждение же напрямую зависит от полученного результата - своевременности и качества выполнения задания, поэтому работник экономически заинтересован в его улучшении.

Экономические методы управления имеют определенные ограничения в применении, например для людей интеллекгуальных профессий, играющих все большую роль в современном мировом хозяйстве, экономическая заинтересованность не является решающим мотивирующим фактором. И здесь большое значение приобретают социально-психологические методы управления. Например, предполагается формирование комфортного морально-психологического климата в коллективе, установление благожелательных отношений между его членами и, с другой стороны, как можно более полное раскрытие личных способностей каждого из них. Результатом становится высокий уровень самореализации работников и повышение эффективности их деятельности.

Надо сказать, что применение тех или иных методов управления зависит от многих факторов: профиля организации, ее структуры, поставленных целей, особенностей персонала; немаловажную роль играет здесь и личность руководителя. Каждый из рассмотренных типов методов в разной интерпретации присутствует в современной организации. Так, организационные и административные методы применяются в большей степени для решения организационных проблем, в то время как для мотивации работников используются в основном экономические и социальнопсихологические методы. Причем в большинстве случаев одновременно используется сразу несколько методов - административные методы дополняются экономическими и социально-психологическими, и наоборот.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >