Научный менеджмент

Основоположник теории научного управления Ф. Тейлор прошел по нескольким уровням иерархии, начав с рабочего и, став впоследствии главным инженером в сталелитейной компании, а потому на собственном опыте узнал, что значит неэффективное управление и неэффективный труд. Он считал, что производительность труда можно повысить, лишь поставив вопрос о национальных потерях, возникающих в результате неэффективности. Будучи инженером, имеющим ряд патентов на изобретения, Тейлор не только хорошо представлял себе производственный процесс, но и понимал специфику отношений работников к труду.

В основу системы научного управления легло эмпирическое доказательство того факта, что аналитическое разложение и рационализация движений, совершаемых рабочими, может существенно повысить производительность груда. Исходным пунктом по Тейлору было детальное изучение задания, которое должно давать максимум информации для выявления рационального

Основные школы менеджмента

Таблица 1

Период

Школа

Основатели

Печатные зруды, годы

Идеи

Практическое

применение

Рационально-экономический

Научное

управление

Фредерик

Уинслоу

Тейлор

(1856-1915),

США

1903. «Управление предприятием». 1911. «Принципы научною управления»

Правила рационализации труда на основе упрощения трудовых операций Выделение ме-неджмента в самостоятельную область деятельности

Организация производственного процесса

Бюрократия

Макс Вебер

(1864-1920),

Германия

1930.

«Протестантская этика и дух капитализма».

1947. «Теории социальных и экономических организаций»

Бюрократические принципы построения организационной иерархии, дисциплина, построенная на рациональной основе

Построение властной иерархии организаций

Административная

теория

Анри Файоль (1841-1925), Франция

1916. «Общее и промышленное управление»,

первый перевод на английский в 1930, первый доступный перевод - 1949

Виды и функции управления, их описание;

14 принципов управления. Выделение менеджмента, как профессиональной деятельности

Процесс управления организацией, взаимодействие «руководитель» - «подчиненный»

Психологический Социальный

Человеческие

отношения

Элтон Мэйо (1880-1949), Австралия, США

  • 1933. «Человеческие проблемы индустриальной цивилизации».
  • 1949. «Социальные проблемы индустриальной цивили- заиии»

Роль социальных факторов в эффективности производства на основе интерпретации результатов Хоторнских экспериментов

Общность сотрудников и благоприятные взаимоотношения в коллективе

Новые человеческие отношения

Абрахам

Маслоу

(1908-1970),

США

  • 1943 «Теория человеческой мотивации»
  • 1954. «Мотивация и личность»

В качестве фактора, мотивирующего к труду, выступают неудовлетворенные потребности

Личная мотивация персонала и методики обогащения содержания труда, вовлечение работников в про- цесс принятия решений

Дуглас

Макгрегор

(1906-1964),

США

1960. «Человеческая сторона предприятия»

11редлоложения менеджеров о поведенческих особенностях человека, определяют стиль управления

Фредерик

Герцбсрг

(1923-2000),

США

  • 1959. «Трудовая мотивация»,
  • 1966 «Работа и природа человека»

Производительность труда зависит нс только от условий труда, но и от его содержания, и отношения к нему работников

Продолжение таблицы I

Период

Школа

Основатели

Печатные труды, годы

Идеи

Практическое

применение

Предпринимательский

Синтетические теории

Питер

Фердинанд

Друкер

(1909-2005),

Австрия,

США

  • 1954. «Практика менеджмента».
  • 1973. «Менеджмент : задачи, обязательства, практика»

Стиль управления выбирается в соответствии с поставленной задачей Ведущая роль менеджмента в современном обществе

Управление по целям и стратегическое управление. Искусство правильной оценки ситуации и принятия решения в условиях нехватки информации

Томас

Питерс,

Роберт

Уотерман,

США

1982. «В поисках совершенства»

Организация - система, изменение каждой ее составляющей влечет за собой изменение всех остальных

Уильям

Оучи,

США

1981 «Теория «Зет»

Человек - основной ресурс организации. Вовлеченность работника лежит в основе ее эффективной деятельности

набора операций по его выполнению. Каждая элементарная операция имеет эмпирически выявленные стандартные временные нормы, установление которых хронометрированием позволяет избежать увиливания со стороны рабочих, которые, как Тейлору удалось убедиться на собственном опыте, не заинтересованы в повышении производительности труда в том случае, когда их заработная плата не является функцией результата.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >