Полная версия

Главная arrow Менеджмент arrow ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ФЕНОМЕН: ПОНЯТИЕ ОБЩЕНИЯ, ЕГО СТРУКТУРА, ФУНКЦИИ И ВИДЫ

После изучения главы второй студент должен: знать

  • • основные характеристики процесса общения;
  • • содержание, цель и средства общения;
  • • структуру и функции общения;
  • • содержание, цель и формы делового общения; уметь
  • • раскрыть взаимосвязь различных сторон общения;
  • • показать отличие делового общения от других видов общения; владеть
  • • основными понятиями, характеризующими процесс общения.

Как не именовали человека: и homo sapiens (человек разумный), homo fuber (человек производящий), и homo habilis (человек умелый), homo ludens (человек играющий). Думается, с неменьшим основанием его можно назвать homo communicans — человек общающийся.

Потребность в общении, как считают психологи, относится к числу основных (базовых) потребностей человека. Значимость общения как базовой потребности определяется тем, что «она диктует поведение людей с не меньшей властностью, чем, например, так называемые витальные (жизненные) потребности»[1]. Общение является необходимым условием нормального развития человека как члена общества, как личности, условием его духовного и физического здоровья, способом познания других людей и самого себя. Хотя человеческое общение всегда лежало в основе социального бытия людей, прямым объектом психологического и социально-психологического анализа оно стало только в XX в.

  • [1] Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы в психологии. М. : Паука,1984. С. 253.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>