Полная версия

Главная arrow Менеджмент arrow ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Вопросы для обсуждения

  • 1. Дайте краткую характеристику истории изучения общения в отечественной психологии.
  • 2. В чем состоит сущность общения и какова его роль в процессе жизнедеятельности людей?
  • 3. Как соотносятся понятия «общение» и «коммуникация»?
  • 4. Что представляют собой содержание и средства общения?
  • 5. Какова структура общения? Какие стороны она включает и как они взаимосвязаны?
  • 6. Какие функции выполняет общение в процессе жизнедеятельности человека?
  • 7. Какие виды общения выделяют в отечественной психологии?
  • 8. Что такое деловое общение и каковы его особенности?
  • 9. В чем проявляется регламентированность делового общения?

Рекомендуемая литература

  • 1. Аминову И. И. Психология делового общения : учеб, пособие для студентов вузов. - 2-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
  • 2. Бороздина, Г. В. Психология делового общения : учебник. — М.: ИНФРА-М, 2002.
  • 3. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет: учеб, пособие / под общ. ред. Е. В. Охотского. — М.: Изд-во РАГС, 2005.
  • 4. Ильин, Е. П. Психология общения и межличностных отношений. — СПб. : Питер, 2009.
  • 5. Куницына, В. М. Межличностное общение / В. М. Куницына, Н. В. Казаринова, В. М. Погольша. — СПб.: Питер, 2002
  • 6. Зарецкая, Е. Н. Деловое общение : учебник в 2-х т. Т. 1. — М.: ДЕЛО, 2002.
  • 7. Зельдович, Б. 3. Деловое общение. — М.: Альфа-Пресс, 2007.
  • 8. Морозов, А. В. Деловая психология : учебник для вузов. — 3-е изд. — М. : АКАДЕМИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ, 2005.
  • 9. Самыгии, С. И. Деловое общение: учеб, пособие/ С. И. Самыгин, А. М. Руденко. — М.: КноРус, 2013.
  • 10. Сидоров, П. И. Деловое общение : учебник / П. И. Сидоров, М. Е. Путин, И. А. Коноплева. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2010.
  • 11. Титова, Л. Г. Деловое общение : учеб, пособие для студентов вузов. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
  • 12. Чернышова, Л. И. Деловое общение: учеб, пособие для студентов вузов. — М.: ЮНИТИ, 2008.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>