Полная версия

Главная arrow Информатика arrow Инновационные технологии в коммерции и бизнесе

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>

Предисловие

В учебнике рассмотрены такие инновационные информационные технологии, как корпоративная мобильность, виртуализация и облачные вычисления, большие массивы данных, а также мобильные информационные системы, использующиеся в различных сферах экономики и промышленности. Причем особый акцент сделан на их применении в сфере торговли. Содержание учебника соответствует:

  • - программе дисциплины "Инновации в торговой деятельности" вариативной части профессионального цикла примерного учебного плана Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) по направлению "100700.62—Торговое дело" для профилей "Коммерция и маркетинг в торговой деятельности";
  • - программе дисциплины "Электронная коммерция" вариативной части профессионального цикла примерного учебного плана ФГОС ВПО по направлению "100700.62— Торговое дело" для профилей "Логистика в торговой деятельности";
  • — программе дисциплины "Современные информационные системы управления в торговле" вариативной части профессионального цикла примерного учебного плана ФГОС ВПО по направлению "100700.68-Торговое дело" для магистерской программы "Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг";
  • - программе дисциплины "Инновации в управлении коммерческой деятельностью" вариативной части профессионального цикла примерного учебного плана ФГОС ВПО по направлению "100700.68—Торговое дело" для магистерской программы "Стратегия и инновации в коммерции".

Учебный курс "Инновации в торговой деятельности" состоит из теоретической и практической частей. Теоретическая базируется на материале этого учебного пособия, а практическая поможет студентам сформировать необходимые специалистам современного торгового предприятия компетенции в результате выполнения работ с использованием приведенных ниже продуктов.

  • • "МойСклад" компании "Логнекс" — система, обеспечивающая управление торговлей и складским учетом. Интернет-сервис "МойСклад" является виртуальной торговой площадкой, работающей по модели SaaS (soft as а service — программное обеспечение как сервис);
  • • Amiro CMS — интернет-сервис для управления сайтом и создания интернет-магазина без программирования;
  • • Project Expert — информационная система для стратегического планирования и разработки бизнес-проектов, а также выбора их оптимальных вариантов;
  • • Deductor компании BaseGroup — аналитическая платформа для бизнес-решений.

Учебник состоит из 12 глав и Приложения. Представленные в нем информационные технологии позволяют с помощью мобильных терминалов и установленных на них приложений производить сделки купли-продажи, осуществлять финансовые операции (мобильный банкинг, мобильный трейдинг, мобильные платежи посредством "Мобильного кошелька" и др.). С помощью мобильных торговых информационных систем мобильные торговые представители могут реализовывать основные бизнес-процессы торгового предприятия (оформление заказов, создание отчетов, печать документов и др.), находясь вне центрального офиса, а системы навигации этих торговых систем способны отслеживать маршруты и время работы сотрудников.

Рассмотрено применение мобильных терминалов в логистике, на складах розничной торговли и в системах управления транспортной логистикой.

Показано распространение мобильного контента как набора услуг, оказываемых в сетях беспроводной связи при продаже медийных продуктов, потребляемых пользователем через мобильные устройства.

Дано описание современных мобильных операционных систем и оборудования на их базе, сделавших применение мобильных информационных технологий легким и удобным. Одной из основных составляющих корпоративной мобильности являются высокоскоростные широкополосные информационные сети нового поколения стандартов 3G, 3.5G, 3.75G, 4G, способствующие широкому применению мобильных решений в управлении и функционировании предприятиями, а также в повседневной жизни.

Кроме того, данный учебник поможет получить представление о таких инновациях в розничной торговле, как аппаратно-программные устройства самообслуживания в торговом зале, персональный помощник покупателя, программно-аппаратное устройство приема платежей, электронные ценники. Рассмотрено применение информационных систем управления мастер-данными (МДМ-системы) и их внедрение отечественными компаниями Х5 Retail Group, "Вестер", "Терн". Приведены международные проекты класса MDM и стандарты электронной логистики.

Приложением к учебнику является практикум по работе с виртуальной торговой системой "МойСклад". В процессе выполнения заданий студенты будут знакомиться с теоретическими положениями, относящимися к работе с этой системой, а затем с ее помощью реализовывать сделку купли-продажи и оформлять соответствующие документы.

В результате изучения теоретического материала учебника и выполнения практических заданий студент должен:

знать

  • • о достижениях в области информационных и телекоммуникационных технологий управления предприятиями;
  • • технологии управления производственными процессами торгового предприятия на основе корпоративной мобильности;
  • • информационные системы управления предприятиями торговли;
  • • мобильные информационные платформы ведущих мировых производителей программного обеспечения (ПО);
  • • нововведения в создании информационной инфраструктуры торгового предприятия;
  • • методы применения виртуализации и облачных вычислений;
  • • интеллектуальные информационные системы и компьютерные технологии интеллектуальной поддержки принятия управленческих решений;
  • • перспективы развития информационных систем управления в экономике;
  • • системы обеспечения информационной безопасности мобильных устройств;

уметь

  • • вносить предложения руководству предприятия по внедрению корпоративной мобильности, виртуализации и облачных вычислений, а также мобильных информационных систем в отечественных торговых предприятиях;
  • • производить оценку применимости новых информационных технологий и систем управления в конкретных условиях;
  • • реализовывать информационную модель оптового торгового предприятия, применяя с помощью Интернета информационную систему "МойСклад", предоставляемую как сервис;
  • • анализировать экономическую эффективность работы торгового предприятия с использованием информационной системы "МойСклад";
  • • создавать экономически обоснованный проект торгового предприятия, его филиала или подразделения средствами информационной системы Project Expert;
  • • применять аналитические информационные системы для составления аналитических отчетов, используя технологии прогнозирования и мониторинга деятельности торгового предприятия с помощью программы Deductor;
  • • организовывать интернет-магазин, применяя шаблоны, с помощью информационной системы Amiro CMS или имеющей аналогичные возможности;

владеть

  • • теоретическими знаниями и навыками работы с современной информационной инфраструктурой передовых торговых предприятий;
  • • умением и навыками работы с инновационным информационным обеспечением коммерческой, маркетинговой, логистической, рекламной и товароведной деятельности организации.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>