Полная версия

Главная arrow Экономика arrow АРХИТЕКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Нотация ЕЕРС (Extended Event-driven Process Chain)

Extended Event-driven Process Chain (расширенная событийная цепочка процессов) предполагает описание алгоритма действий, выполняемых отдельными организационными единицами, что позволяет сформировать общий сценарий процесса как последовательность отдельных шагов.

Основными объектами диаграммы еЕРС являются элементы, приведенные в табл. 1.9.

Таблица 1.9

Объекты и нотация диаграмм еЕРС

Тип объекта

Описание

Событие

Состояние внешней/внутренней среды, являющееся также обязательным условием начала и окончания выполнения функции. Конечные события могут также быть начальными событиями для другого процесса

Логическое

правило

Правила выполнения функции (если наступает только одно из событий или обязательно оба события) и правила наступления событий при выполнении функций (по сути, правила слияния и разделения ветвей процесса)

Функция

Описание элемента работы, который представляет собой один этап процесса

Интерфейс

процесса

Внешний (по отношению к текущей диаграмме) процесс или функция. Используется для указания взаимосвязи процессов (как для логической последовательности «следующий/предыдущий процесс», так и для обозначения направления передачи объекта)

Тип объекта

Описание

Объекты организационной схемы

Обозначение организационных единиц (должностей, подразделений, ролей) — исполнителей, владельцев или участников функций. Бизнес-роли в данном случае рассматриваются как требующие полномочий для управления функциями

Не случайно еЕРС[1] названа «расширенной» диаграммой — на практике в модели такого вида могут также включаться другие объекты, например:

  • — товарно-материальные ценности;
  • — бумажные и электронные документы;
  • — продукты (используемые и производимые);
  • — объекты информации;
  • — информационные системы и их отдельные модули/функции;
  • — базы данных;
  • — цели (которые поддерживаются конкретной функцией);
  • — места выполнения (например, производственный цех № 4);
  • — другие элементы описания.

Таким образом, ARIS как методология позволяет моделировать такие подсистемы предприятия, как организационная, функциональная, информационная, процессная и подсистема входов/выходов. Они формируются на трех уровнях описания, иерархически идущих от анализа проблем бизнеса к конкретной реализации при помощи ИТ:

  • — уровень требований (семантические модели);
  • — уровень спецификации (бизнес-описания с ориентацией на информационные технологии);
  • — уровень реализации (модели, еще более детализирующие спецификации на уровне информационных технологий).

Для каждого из представлений методология ARIS предусматривает различные виды диаграмм. В продукте возможно построить следующие типы диаграмм:

  • — организационная диаграмма;
  • — диаграмма данных ERM;
  • — диаграммы BPMN 2.0;
  • — процессный ландшафт (цепочка добавленной стоимости VACD);
  • — системный ландшафт (диаграмма компонентов);
  • — иерархическая диаграмма активностей (whiteboard);
  • — диаграмма бизнес-процессов ЕРС;
  • — диаграмма ИТ-инфраструктуры (сети);
  • — диаграмма общего вида.

Методология ARIS исходит из предположения, что деятельность предприятия может быть полностью описана при помощи иерархии моделей. Также используются различные инструменты, которые позволяют получить новые возможности (табл. 1.10).

Таблица 1.10

Расширения ARIS

Дополнительные

инструменты

Предоставляемые возможности

Процессная аналитика

Визуализация проблем производительности мониторинга данных, процессов и их ключевых индикаторов (например, функционально-стоимостной анализ затрат)

Получение отчетов/оповещений о достижении критических отметок показателей процессов

Мониторинг данных, процессов и их ключевых индикаторов (например, функционально-стоимостной анализ затрат)

Управление

рисками

Управление бизнес-операциями, рисками и требованиями, контроль исключений

Управление политиками и соответ- ствием требованиям регуляторов

Формирование карт политик в бизнес-контексте с разграничением зон ответственности

Сочетание политик управления требованиями, рисками и процессами

Ведение журнала аудита с возможностью формирования сложных отчетов (в том числе по контрольным панелям)

Управление взаимодействием: создание рабочей платформы колла- борации

Организация общих обсуждений процессов/приложений/ данных, возможность для специалистов компании предложить свои улучшения в процессах

Представление моделей процессов в формате web-страниц

Публикация моделей процессов в интранет-сети компании

Возможность для специалистов компании предложить свои улучшения в процессах

Симуляция

Возможность «прогона» (симуляции) моделей BPMN 2.0 и ЕРС для выявления различий моделей As-Is и То-Ве

Получение статистики и сводной информации по результатам симуляции моделей в режиме реального времени

Возможность проведения сценарного анализа «Что, если» для определения степени зависимости результата и показателей процессов от определенных факторов / групп факторов

Моделирование

бизнес-правил

Возможность определения логики бизнес-правил и связывания сформированных с их помощью структурированных моделей с электронными таблицами (например, для анализа стоимости процесса)

Управление оптимизацией бизнеса

Интеграция информации о структуре и значениях ключевых показателей эффективности процессов, моделях бизнес-процессов, информации о центрах затрат для поддержки принятия стратегических решений

  • [1] Нотация еЕРС является частью общей методологии ARIS. — Примеч. ред.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>