Полная версия

Главная arrow Экономика arrow АРХИТЕКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Примеры паттернов

Паттерны (шаблоны) сильно варьируются с точки зрения области охвата и своего предназначения. Какие-то могут помочь в формировании архитектуры процессов или концепции организационной структуры, а какие-то для проектирования отдельного процесса или распределения ответственности за определенную задачу.

«Среднестатистический» справочник деятельности американских компаний иногда сложно применить для анализа деятельности российской компании, кроме того, диагностика и анализ знаний могут осуществляться на разных уровнях (корпорация, бизнес-направление, функциональная область/подразделение, процесс/группа), поэтому для анализа и проектирования архитектуры деятельности может быть полезен шаблон (паттерн) «системы деятельности»[1] (рис. 2.42).

Шаблон «системы деятельности»

Рис. 2.42. Шаблон «системы деятельности»

Данный шаблон указывает, какая деятельность должна осуществляться в любой области и на любом уровне обобщения для того, чтобы эффективнее создавать ценность для потребителя результатов (продукции или услуг) данной деятельности. С помощью такого шаблона можно рассматривать деятельность организации в целом (создание ценности для акционеров), бизнес-направления (создание ценности для клиентов), функциональной области/системы (создание ценности для других функциональных областей/систем).

В основе шаблона системы деятельности лежит цепочка создания ценности (основная деятельность). Именно для обеспечения этой деятельности и управления ею возникают все остальные элементы шаблона. Цепочка создания ценности меняет состав и свойство входящих ресурсов (сырье, материалы, комплектующие изделия), преобразуя их в объекты нового качества (новых свойств). Если рассмотреть последовательность действий по получению конечного результата на выходе, то в цепочке создания ценности можно выделить элементы, соответствующие этапам или стадиям жизненных циклов продукции и услуг, поставляемых организацией.

В различных общих и отраслевых стандартах существуют многочисленные шаблоны «жизненных циклов продукции» (либо общих, либо отраслевых). Их полезно «видеть» на своем предприятии и ориентироваться на них при формулировании названий элементов цепочки создания ценности, процессов, способностей (capabilities) (табл. 2.7, рис. 2.43).

Таблица 2.7

Стандарты жизненных циклов продукции и услуг

Общие (межотраслевые) жизненные циклы

«Петля качества»

  • 1. Маркетинг.
  • 2. Проектирование и разработка.
  • 3. Подготовка и разработка технологии.
  • 4. Материально-техническое снабжение.
  • 5. Производство или предоставление услуг.
  • 6. Контроль и испытания.
  • 7. Распределение и реализация.
  • 8. Монтаж.
  • 9. Эксплуатация.
  • 10. Техпомощь и обслуживание.
  • 11. Утилизация после использования

ГОСТ ИСО 9001:2004

  • 1. Процессы, связанные с потребителями:
  • 1.1. Определение требований, относящихся к продукции.
  • 1.2. Анализ требований, относящихся к продукции.
  • 1.3. Связь с потребителями.
  • 2. Проектирование и разработка:
  • 2.1. Стадии проектирования и разработки (разрабатываются организацией).
  • 2.2. Анализ проекта и разработки.
  • 2.3. Верификация проекта и разработки.
  • 2.4. Валидация проекта и разработки.
  • 3. Закупки.
  • 4. Производство и обслуживание.
  • 5. Управление устройствами для мониторинга и измерений

Жизненные циклы для программного обеспечения (ПО) или автоматизированных систем (АС)

Методология Rational Unified Process (RUP):

  • 1. Бизнес-моделирование.
  • 2. Требования.
  • 3. Анализ и проектирование.
  • 4. Реализация (программирование) ПО.
  • 5. Тестирование.
  • 6. Развертывание

ГОСТ 34.601-90 Автоматизированные системы. Стадии создания:

  • 1. Формирование требований к АС.
  • 2. Разработка концепции АС.
  • 3. Техническое задание.
  • 4. Эскизный проект.
  • 5. Технический проект.
  • 6. Рабочая документация.
  • 7. Ввод в действие.
  • 8. Сопровождение АС
Примеры отраслевых жизненных циклов продукции

Рис. 2.43. Примеры отраслевых жизненных циклов продукции

Обычно названия элементов цепочки создания ценности формулируются в виде следующего выражения: («Наименование этапа ЖЦ» + + «Наименование продукта/услуги»). Например: («Проектирование» + + «Программного обеспечения»), («Внедрение» + «Программного обеспечения») или («Строительство» + «Зданий»).

Кроме элементов жизненных циклов, цепочка создания ценности включает в себя снабжение преобразуемыми ресурсами, а также сбыт продукции/услуг клиенту.

Следующим компонентом шаблона системы деятельности является обеспечение основной деятельности ресурсами:

  • — обеспечение персоналом;
  • — обеспечение финансовыми ресурсами;
  • — ИТ-обеспечение;
  • — обеспечение оборудованием;
  • — обеспечение энергоресурсами;
  • — обеспечение инфраструктурой (земля, здания, сооружения).

Цепочка создания ценности (основная деятельность) и обеспечение

ресурсами требуют управления. Управление предполагает реализацию традиционного управленческого цикла (сбор информации, планирование, организация, учет, анализ, регулирование) для различных объектов управления (продукция, вид ресурса) на различных горизонтах (день, месяц, год и т. д.).

Изменяющиеся внешние условия, а также внутренние изменения системы требуют развития и совершенствования, что и отражено в шаблоне системы деятельности.

Структуру всей системы деятельности задает концепция, на разработку и актуализацию которой направлена соответствующая деятельность.

  • [1] Система деятельности — совокупность взаимосвязанных элементов деятельности, объединенных для реализации определенного предназначения и (или) получениярезультата/продукта на выходе.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>