Полная версия

Главная arrow Экономика arrow АРХИТЕКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Идентификация текущей цепочки создания ценности

Как было указано в предыдущей главе, анализ деятельности компании, как правило, начинается с идентификации цепочки (или другой

Профиль ценностного предложения

Рис. 4.16. Профиль ценностного предложения:

конфигурации) создания ценности. Данный артефакт позволяет понять, как создается ценность, предоставляемая клиенту, какова непосредственно роль компании в этом, а также какая деятельность создает ценность. После описания цепочки (или другой конфигурации) создания ценности обычно происходит переход к процессному описанию деятельности предприятия. В настоящее время не сложилось какого-либо универсального формата для данного артефакта, однако, как правило, это диаграмма, содержащая верхнеуровневые элементы деятельности, связи между ними, иногда, передаваемую ценность, поставщиков и получателей ценности. Часто неявно через разделение деятельности видны основные продукты и услуги компании, сегменты, каналы продаж и т. п.

На рис. 4.17 приведен пример цепочки создания ценности для компании «М.».

Цепочка создания ценности для компании «М.»

Рис. 4.17. Цепочка создания ценности для компании «М.»

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>