Как задавать правильные вопросы в психологическом консультировании?

Основное искусство консультанта на этом этапе консультирования заключается в умении задавать правильные вопросы. По мнению С. Д. Хачатуряна, приведенный ниже каталог вопросов может быть использован при:

• 1) осуществлении анализа условий:
  • • в чем заключается проблема?
  • • как она проявляется здесь и теперь?
  • • какие внешние и внутренние ситуации способствуют возникновению проблемы?
• 2) описание жизни клиента:
  • • откуда взялась проблема?
  • • предшествовали ли проблеме какие-либо переживания, которые могли способствовать её возникновению?
  • • когда, где и как возникла эта проблема?
  • • как она менялась с течением времени?
• 3) осуществление функционального анализа:
  • • какой смысл или какое конечное значение имеет проблема?
  • • какую цель она преследует или какую задачу она решает?
  • • для чего нужна клиенту эта проблема?
  • • чего он пытается тем самым добиться?
  • • какую функцию выполняет проблема в теперешней жизненной ситуации клиента, в его отношениях?

Проработка символов клиента должна привести к формулировке проблемы в ресурсном виде. Умелое выделение контекста помогает психологу формулировать гипотезы, а затем с помощью вопросов подтверждать или опровергать выдвинутое предположение. Контекст же строится на ключевых словах.