Полная версия

Главная arrow Журналистика arrow СОЦИОЛОГИЯ ЖУРНАЛИСТИКИ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Методы изучения аудитории. Медиаметрические исследования

Для изучения аудитории применяются все методы, о которых мы говорили выше.

  • 1. Опросы, к которым относятся:
    • а) интервьюирование:
      • — по месту жительства, по месту работы, уличное;
      • — массовое, экспертное;
      • — интервью лицом к лицу (фейс ту фейс), телефонное;
      • — интервью с номером в руках;
      • — фокус-группа;
    • б) анкетирование:
      • — раздаточное;
      • — почтовое;
      • — прессовое;
      • — интериет-опрос.
  • 2. Наблюдение (невключенное и включенное) за повелением аудитории в лабораторных или естественных условиях, при чтении изданий, просмотре телепередач, прослушивании радио, у газетных киосков, в метро и т.п.
  • 3. Контент-анализ при обработке вопросников с ответами аудитории и при изучении писем в редакцию. Социологическая обработка почты очень помогает при выявлении основных мотивов обращения в редакцию, выяснении тем, на которые пишут люди, изучении некоторых социально-демографических характеристик авторов, их настроения и мнений по актуальным социальным проблемам и, конечно, их реакций на публикации в СМИ, оценок и предложений. Прежде количество писем в редакции было очень велико, например, центральное телевидение и радиовещание получали в год около 2 млн писем, которые требовали социологической обработки. Немалой была и почта печатных изданий, особенно газет. Областная газета получала в день по 20—30, а иногда и более писем. Сейчас этот поток в связи с изменением прессы и ее отношения к письмам аудитории стал намного меньше, но проблема контент-анализа писем в СМИ, в том числе электронных, остается достаточно актуальной[1].
  • 4. Социологический и социально-психологический эксперимент с изменением модели издания, заголовка, типа публикации, оформления, расположения на полосе или в программе с последующим опросом аудитории или наблюдением за ее поведением. Существуют лабораторные эксперименты с видеоматериалами.
  • 5. Социопсихолингвистические методы (ассоциативный метод семантического дифференциала, метод коллажа и др.).
  • 6. Изучение статистических данных, тиражей, подписки, пользователей теле- и радиоканалов, интернет-изданий и т.п., а также динамики этих показателей за ряд лет.

В рамках медиаметрических исследований применяются некоторые специфические методы.

  • 1. Дневниковые методики — панели, ведение дневников, где аудитория фиксирует потребление СМИ, например, время просмотра телевизора, каналы, передачи, которые она смотрит, и т.п. Они особенно важны при панельных повторных исследованиях.
  • 2. Электронный мониторинг с приставкамиаудиометры или пиплметры.

Медиаметрические исследования — это изучение количественного размера аудитории конкретного издания, программы, передачи. Такой подход берет начало в коммерческом отношении к СМИ, для которого главный показатель результативности — количество аудитории, способствующее увеличению рекламы в зависимости от рейтингов изданий, программ, передач и, следовательно, росту доходов СМИ.

Рейтинг (от англ, rating — оценка, отнесение к тому или иному классу, рангу, разряду) — это место, ранг в той или иной шкале изменения популярности.

По медиаметрии и рейтингам целесообразно прочитать учебное пособие[2] И. Д. Фомичевой, в котором подробно описана эта область социологии журналистики.

  • [1] См.: Верховская А. И. Методы анализа писем в редакционной работе. М., 2008.
  • [2] Фомичева И. Д. Индустрия рейтингов. Введение в медиаметрию. М., 2004.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>