Управление внешнеэкономической деятельностью на предприятии
Организация управления внешнеэкономической деятельностью предприятия
Инструменты международного маркетинга во внешнеэкономической деятельности
Международный маркетинг представляет собой самостоятельную область деятельности предприятия при выходе на внешние рынки.
Различают следующие основные концепции международного маркетинга.
- 1. Вспомогательная функция международного маркетинга, которую он выполняет на начальной стадии интернационализации предприятия. Целью предприятия является укрепление положения на внутреннем рынке, в том числе и посредством выгодных операций за рубежом (в основном речь идет о развитии экспортной деятельности).
- 2. Многонациональный маркетинг ставит своей задачей обеспечение успешной деятельности предприятия на рынках нескольких стран. Стратегия и комплекс маркетинга дифференцированы в зависимости от особенностей каждой страны. Основными формами осуществления деятельности являются дочерние предприятия за рубежом, совместные предприятия, совместное производство.
- 3. Глобальный маркетинг. Его цель заключается в повышении конкурентоспособности предприятия па международном рынке в целом. Стратегия и комплекс маркетинга разрабатываются без первоочередного учета национальных особенностей. Деятельность предприятия характеризуется степенью специализации и стандартизации, массовыми объемами производства.
- 4. Транснациональный маркетинг основывается на единой общей стратегии деятельности предприятия на мировом рынке и одновременном учете местных особенностей при ее реализации.
Не существует универсальной схемы организации работы на международном рынке на основе принципов маркетинга. Вид и сфера деятельности, структура предприятия и отраслевые особенности предполагают выбор своей специфической модели маркетинга в каждом конкретном случае.
Основополагающие принципы маркетинговой концепции: ориентация на индивидуальные запросы потребителей и комплексное управление производственно-сбытовой деятельностью останутся неизменными и могут быть использованы российскими предприятиями для расширения своих операций на мировом рынке.
Маркетинг как концепция управления деятельностью предприятия с ориентацией на рынок включает два основных аспекта - это маркетинговые исследования, а также выбор и реализация стратегии маркетинга.
Изучение внешней и внутренней среды предприятия
При выходе на внешний рынок предприятие попадает в условия жесткой международной конкуренции. В этих условия можно успешно работать, лишь применяя современные концепции управления, и прежде всего маркетинг.
Зарубежные рынки предъявляют более высокие требования к предлагаемым на них товарам. Это объясняется острой конкуренцией между фирмами-производителями.
Изучение внешних рынков, их возможностей более трудоемко и сложно, поскольку требует большого количества информации из различных источников и более высокой квалификации исследователей.
Маркетинговые исследования или исследование рынков - источник информации для принятия научно и практически обоснованных квалифицированных эффективных управленческих решений управленческим аппаратом компании при организации и совершенствовании внешнеэкономической деятельности. Исследование рынка является одной из основных функций маркетинга и предполагает анализ всех условий, имеющих значение для успешной реализации товара на внешнем рынке. Программа исследования зависит от особенностей товара, характера деятельности предприятия, масштабов производства экспортных товаров и других факторов.
Современная крупная внешнеэкономическая служба осуществляет исследование рынков на основе системы непрерывной обработки информации обо всех аспектах ситуации на рынке.
На этапе предварительного исследования идет обработка данных официальной статистики, обработка коммерческой информации, опубликованной в специальной литературе и конкурентных материалов. Важные сведения можно получить, проводя интервью с внешнеторговыми работниками, особенно имеющими опыт деятельности в зарубежных филиалах, торгпредствах, а также в специализированных подразделениях предприятия, занимающихся сбором информации непосредственно на рынках сбыта.
Затем разрабатывается детальный план исследования, в котором указывают перечень необходимых данных, методы их получения, способы обработки, вид представления результатов.
Накопление базы данных о внешнем рынке как таковом, проведение комплексного изучения рынка, его элементов и параметров (емкость рынка и доля рынка) - вся эта систематически проводимая самостоятельная работа и есть собственно "исследование рынков сбыта".
Основными объектами изучения международных рынков являются следующие.
Рыночная макросреда на внешних рынках, основные компоненты которой:
- o демографическая среда;
- o культурная среда;
- o экономическая среда;
- o природная среда;
- o технологическая среда;
- o политическая и природная среда.
Именно факторы макросреды зарубежных рынков в первую очередь исследуются при выборе наиболее перспективного рынка своей продукции или приобретении необходимых импортных товаров.
Преимущества маркетинга в том, что постоянно и внимательно отслеживаются рыночные перемены и следует незамедлительная реакция на них со стороны предприятия. Изучение внешней среды становится особенно важным элементом в международном маркетинге. Окружение предприятия состоит из двух групп факторов: неконтролируемые (внешние или экзогенные) факторы и контролируемые (внутренние или эндогенные) факторы.