Полная версия

Главная arrow Психология arrow ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ: ПСИХОЛОГ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Билл Гейтс о стратегиях ведения бизнеса

Реакция компании на незапланированные события — хорошие или плохие — главный индикатор ее способности вести конкурентную борьбу.

Используйте плохие новости, чтобы выяснить, на каких направлениях потребность в усовершенствованиях наиболее насущна.

Самые недовольные клиенты — ценнейший источник подобной информации.

Личная инициатива и ответственность процветают там, где в обычае широкое обсуждение вопросов.

Поощряйте «оправданный риск» — эксперимент[1].

Психология менеджмента

В последние годы обучение искусству управления сочетается с более интенсивным включением в процесс обучения научных знаний. Интересно, что в различных бизнес-школах объем подготовки по психологическим дисциплинам составляет не менее 40—60% от общего количества часов.

Кандидату на получение сертификата менеджера в американских школах бизнеса необходимо продемонстрировать профессиональную компетентность в следующих тематических областях:

  • • понимание природы процессов управления, знание основных организационных структур, функциональных обязанностей и стиля работы менеджера;
  • • четкое представление об ответственности менеджера, распределение ответственности по управленческим уровням;
  • • знание способов повышения эффективности управления;
  • • знание информационных технологий и средств коммуникации, умение адекватно выражать свои мысли (грамотная устная и письменная речь);
  • • компетентность в управлении человеческими ресурсами, отборе, обучении, подготовке специалистов, способность к лидерству и построению взаимоотношений в коллективе;
  • • знание специфики взаимоотношений между фирмой (организацией) и клиентами;
  • • способность определять ресурсы и управлять ими;
  • • способность планировать и прогнозировать деятельность фирмы с использованием современных информационных технологий;
  • • способность к самоконтролю и самооценке собственной деятельности, умение делать правильные выводы и повышать квалификацию исходя из настоящих требований и ожидаемых изменений в будущем[2].

  • [1] Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: Эксмо, 2004.
  • [2] Психология : учебник / под ред. А. А. Крылова. С. 519—520.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>