Полная версия

Главная arrow Психология arrow ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ: ПСИХОЛОГ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

ПРОБЛЕМЫ ЭТИКИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА

В процессе освоения учебного материала студент будет: знать

  • • основные положения этического кодекса психолога РФ;
  • • права и обязанности психолога (практика исследователя, преподавателя); уметь
  • • применять на практике профессиональные этические принципы;
  • • выделять этические проблемы в научно-исследовательской сфере; владеть
  • • навыками проведения психологической диагностики в соответствии с этическими принципами психологии;
  • • навыками понимания и включения в учебный процесс нравственных норм профессиональной деятельности психолога.

Права и обязанности психолога

Правовой основой взаимодействия психолога с другими субъектами трудового процесса является профессиональный контракт и обязанности, определяемые нормативными документами РФ.

Практический психолог несет персональную ответственность:

  • • за правильность и точность постановки психологического диагноза;
  • • выбор диагностических и коррекционно-развивающих методов;
  • • адекватность и обоснованность даваемых рекомендаций;
  • • надлежащее оформление протоколов обследований и прочей рабочей документации;
  • • сохранность психологической документации и обеспечение конфиденциальности.

Рассмотрим права и обязанности работника психологической службы.

В профессиональной деятельности психолог обязан:

  • • руководствоваться правительственными и нормативными документами, регламентирующими деятельность сотрудника психологической службы;
  • • рассматривать вопросы и принимать решения строго в границах своей профессиональной квалификации; специалист не должен брать на себя решение вопросов, которые не выполнимы с точки зрения современного состояния психологической науки и практики, а также решение задач, находящихся в компетенции представителей других специальностей;
  • • знать новейшие достижения психологической науки, основные тенденции ее развития, применять на практике научно-обоснованные методы диагностической, коррекционно-развивающей, психопрофилактической работы; постоянно повышать профессиональную компетентность;
  • • препятствовать проведению психологической диагностики и коррекции, а также других видов психологической деятельности лицами, не обладающими соответствующей профессиональной подготовкой, и, как следствие, не владеющими определенными профессиональными компетенциями;
  • • в решении психологических проблем исходить из запроса клиента и его интересов;
  • • строить диагностическую и коррекционную работу с учетом специфики возраста и возрастных задач, опираясь на принципы возрастно-психологического консультирования;
  • • выполнять указания и рекомендации по поводу выбора задач и методов работы только со стороны специалистов, руководящих им по профессиональной линии. (Применительно к своей работе в целом психолог обязан выполнять распоряжения администрации, если эти распоряжения не находятся в противоречии с психологической наукой и практикой, а также если их выполнение обеспечено определенными профессиональными возможностями и средствами.);
  • • оказывать необходимую и возможную помощь, руководствуясь принципом «не навреди», г.е. проводить работу в тех формах, которые исключают возможность нанесения вреда здоровью, чести и достоинству клиентов или иных лиц;
  • • хранить профессиональную тайну, не распространять сведения, полученные в ходе диагностической и консультативной работы, так как распространение этой информации может нанести ущерб клиенту или его окружению (в некоторых случаях информация все же может быть передана третьим лицам, например, психолог знакомит педагога с особенностями специфики познавательных процессов с целью осуществления педагогического аспекта психокоррекции);
  • • работать во взаимодействии с администрацией и коллективом;
  • • осуществлять запись и регистрацию всех видов работ.

Психолог имеет право:

  • • самостоятельно формулировать определенные задачи, выбирать формы и методы работы, определять приоритетные направления деятельности;
  • • убеждать администрацию и вышестоящие инстанции создать условия, которые необходимы для успешного выполнения профессиональной деятельности;
  • • отказываться от выполнения тех распоряжений администрации, которые могут противоречить профессиональным этическим принципам или задачам его работы;
  • • знакомиться с профессиональной нормативной документацией;
  • • обращаться с запросами в случае необходимости в медицинские и иные учреждения;
  • • для психолога образовательного учреждения — участвовать с правом совещательного голоса в работе медико-психолого-педагогических и других комиссий, решающих дальнейшую судьбу детей. В случае несогласия с решением комиссии психолог может довести свое особое мнение до сведения соответствующих инстанций;
  • • участвовать в разработке новых психодиагностических и психокоррекционных методов, а также оценке их эффективности;
  • • проводить групповые и индивидуальные психологические обследования и эксперименты для исследовательских целей;
  • • выступать с обобщением своего опыта на научных конференциях и методических объединениях; публиковать статьи в научных и научно- популярных журналах и газетах;
  • • проводить работу по пропаганде психолого-педагогических знаний, включая выступление с лекциями и беседами.

Приведем перечень должностных обязанностей детского практического психолога. Педагог-психолог:

  • • осуществляет психолого-педагогическое изучение детей для обеспечения индивидуального подхода к ним на протяжении всего периода обучения в средней общеобразовательной школе;
  • • на основе использования достижений психологической науки способствует обеспечению полноценного личностного и интеллектуального развития учащихся на каждом возрастном этапе;
  • • проводит психопрофилактическую, диагностическую, коррекционную и консультативную работу с учащимися;
  • • осуществляет консультативную работу но поводу учащихся с учителями и родителями: по запросам учителей и администрации школы изучает интеллектуальные, личностные, эмоционально-волевые особенности школьников, их интересы и склонности, участвует в приеме детей в первые классы с целью раннего выявления недостаточной психологической готовности к школьному обучению, совместно с учителем разрабатывает программу индивидуальной работы с детьми для обеспечения полноценного включения их в учебную деятельность с первых дней пребывания в школе;
  • • проводит психологическое обследование детей при переходе из начальной школы в неполную среднюю, а также из неполной средней в среднюю общеобразовательную и профессиональную, составляя совместно с учителем и мастерами производственного обучения программу индивидуальной работы с детьми с учетом их психологической готовности к обучению на новом этапе;
  • • использует наиболее эффективные диагностические методы для установления психологических причин неуспеваемости и недисциплинированности учащихся, причин нарушений межличностных отношений школьников со сверстниками, родителями, учителями, проводит необходимую психокоррекциопную работу;
  • • консультирует администрацию школы, учителей, родителей, мастеров производственного обучения по проблемам обучения и воспитания детей;
  • • проводит индивидуальные и групповые консультации учащихся по вопросам обучения, культуры умственного труда, развития, жизненнего самоопределения, самовоспитания, профессиональной ориентации, взаимоотношений со взрослыми и сверстниками;
  • • по запросам народных судов, полиции, органов опеки и попечительства, комиссий но делам несовершеннолетних проводит психологическую экспертизу психического состояния ребенка и условий семейного воспитания;
  • • принимает участие в работе педсоветов, методических объединений, общешкольных и классных родительских собраний;
  • • готовит необходимую информацию для педагогического совета и педагогического консилиума для решения основных проблем, связанных с обеспечением индивидуального подхода к учащимся;
  • • несет ответственность за сохранность документации и оборудования школьного психологического кабинета, обеспечивает правильное его использование;
  • • осуществляет учет результатов психолого-педагогической работы в строгом соответствии с формами, установленными научно-методическими центрами школьной психологической службы.

Психолог, работающий в психологической службе образовательного учреждения, должен знать:

  • • руководящие материалы, определяющие деятельность ДОУ (дошкольного образовательного учреждения), средней общеобразовательной и профессиональной школы, специальную литературу по возрастной и педагогической психологии, современные психодиагностические и психокоррекционные методики и способы обработки исследовательских материалов, основы дидактики, педагогики, методики преподавания, дефектологии;
  • • порядок оформления документации школьной психологической службы;
  • • нормативные документы средней общеобразовательной школы и школьную документацию;
  • • основы российского законодательства в области образования, брака и семьи, охраны материнства и детства, условий труда несовершеннолетних, привлечения несовершеннолетних к уголовной ответственности;
  • • нормы школьной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности.

Права и обязанности психолога, его должностной функционал уточняются и корректируются в зависимости от специфики трудового поста. Например, в число должностных обязанностей психолога, работающего па производстве, может входить участие в экспериментах по определению влияния условий труда на психику работающих, а также анализ причин текучести кадров. Находясь на данном трудовом посту, психолог может заниматься подбором персонала и расстановкой кадров по определенным позициям, исходя из требований организации труда и управления производством, разрабатывать предложения по обеспечению стабильности кадров, принятию необходимых мер по адаптации работников. Кроме того, он принимает участие в формировании трудовых коллективов, проектировании систем организации труда (организации рабочего времени, рационализации рабочих мест и т.п.) с учетом психологических факторов и требований эргономики, консультирует руководителей предприятия по социально-психологическим проблемам управления производством и социального развития коллектива, а также работников, занимающихся кадровыми и трудовыми вопросами.

Функциональные обязанности медицинского психолога выглядят следующим образом:

  • • проведение работы, направленной на восстановление психического здоровья и коррекцию отклонений в развитии личности больных;
  • • выявление условий, препятствующих или затрудняющих гармоническое развитие личности больного;
  • • осуществление работы по психопрофилактике, психокоррекции, психологическому консультированию больных, оказание помощи больным и их родственникам в решении личностных, профессиональных и бытовых психологических проблем;
  • • проведение психодиагностического исследования и длительных диагностических наблюдений за больными, особенно за пациентами, имеющими факторы риска психических расстройств;
  • • разработка (совместно с лечащим врачом) развивающих и психокоррекционных программ с учетом индивидуальных, половых и возрастных факторов больных;
  • • проведение работы по обучению медицинского персонала вопросам медицинской и социальной психологии.

В настоящее время осуществляется важная работа по созданию и внедрению в практику профессиональных стандартов психолога, работающего в разных областях народного хозяйства. Профессиональный стандарт это, прежде всего, характеристика квалификации (т.е. определенного уровня знаний, умений, профессиональных навыков и опыта трудовой деятельности работника), которая должна присутствовать у работника для исполнения им определенного вида трудовой деятельности (ст. 195.1 Трудового кодекса Российской Федерации).

Так, уже действует профессиональный стандарт «Психолог в социальной сфере» (утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18.11.2013 г. № 682н и применяется работодателями с 01.01.2015 г.), в соответствии с которым основная цель психолога, работающего в социальной сфере (вид профессиональной деятельности — предоставление психологических услуг в социальной сфере) — профилактика и психологическая коррекция негативных социальных проявлений в поведении социальных групп и отдельных лиц (асоциальное и конфликтное поведение, социальное сиротство и др.), психологическая помощь представителям социально уязвимых слоев населения (мигранты, беженцы) и лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24.07.2015 г. № 514н утвержден профессиональный стандарт «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)», в соответствии с которым к трудовым функциям данных специалистов относятся следующие направления профессиональной деятельности: психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса в образовательных организациях общего, профессионального и дополнительного образования, основных и дополнительных образовательных программ; оказание психологопедагогической помощи лицам с ограниченными возможностями здоровья, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации, в том числе несовершеннолетним обучающимся, признанным в случаях и в порядке, которые предусмотрены уголовно-процессуальным законодательством, подозреваемыми, обвиняемыми или подсудимыми по уголовному делу либо являющимся потерпевшими или свидетелями преступления.

В профстандарте содержится информация об основной цели той или иной профессиональной деятельности, обобщенных трудовых функциях, трудовых действиях, необходимых умениях и знаниях, представлены требования к образованию, обучению и к опыту практической работы.

Для примера рассмотрим некоторые элементы профессионального стандарта вида профессиональной деятельности «Психолог в социальной сфере». Одной из обобщенных трудовых функций данного вида профессиональной деятельности является «Организация и предоставление психологических услуг лицам разных возрастов и социальных групп». Эту обобщенную трудовую функцию составляют следующие трудовые функции:

  • • подготовка межведомственных команд по оказанию психологической помощи социальным группам и отдельным лицам (клиентам);
  • • организация мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения;
  • • оказание психологической помощи социальным группам и отдельным лицам (клиентам), попавшим в трудную жизненную ситуацию;
  • • организация психологического сопровождения и психологической помощи социально уязвимым слоям населения (клиентам);
  • • оказание психологической помощи работникам органов и организаций социальной сферы (клиентам);
  • • психологическое сопровождение процессов, связанных с образованием и деятельностью замещающих семей (клиентов);
  • • организация работы по созданию системы психологического просвещения населения, работников органов и организаций социальной сферы;
  • • разработка и реализация программ повышения психологической защищенности и предупреждения психологического неблагополучия населения.

В свою очередь, каждая из трудовых функций более полно раскрывается в трудовых действиях, необходимых умениях и знаниях. Так, для трудовой функции «Оказание психологической помощи социальным группам и отдельным лицам (клиентам), попавшим в трудную жизненную ситуацию» в профстандарте обозначены следующие трудовые действия, необходимые умения и знания:

трудовые действия

  • • разработка программ мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения;
  • • определение психологических критериев соответствия среды проживания населения потребностям и возможностям людей;
  • • мониторинг психологической безопасности и комфортности среды проживания населения и анализ полученных данных;
  • • выделение и оценка психологических рисков, факторов социальной и психологической напряженности;
  • • обобщение полученных данных и разработка на их основе психологических рекомендаций по минимизации негативных явлений;
  • • обобщение полученных данных и разработка на их основе психологических рекомендаций по минимизации негативных явлений;
  • • подготовка сообщений и публикаций для средств массовой информации по результатам мониторинга;
  • • оценка эффективности работы, проведенной по результатам мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения;
  • • учет проведенных работ;

необходимые умения

  • • оценивать риски и факторы социальной и психологической напряженности;
  • • организовывать работу группы специалистов по оказанию психологической помощи населению, нуждающемуся в ней по результатам мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения, с целью снижения социальной и психологической напряженности;
  • • разрабатывать материалы по результатам мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения и представлять их на интернет-форумах и в СМИ;
  • • аргументировать свою позицию;
  • • проводить профилактическую работу по снижению социальной и психологической напряженности с учетом данных мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения;
  • • проводить индивидуальное и групповое консультирование по проблемам снижения напряженности, обнаруженной при анализе результатов мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения;
  • • вести документацию и служебную переписку;
  • • владеть технологиями работы с информационными сетями, основным программным обеспечением, необходимым для проведения мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения;

необходимые знания

  • • социальная психология, психология малых групп;
  • • психология кризисных состояний;
  • • психология экстремальных ситуаций, психология горя, потери, утраты;
  • • национальные, этнокультурные и конфессиональные особенности и народные традиции населения;
  • • психология семьи, консультирования семьи, кризисов семьи;
  • • проблемы социализации, социальной адаптации, характеристики социальной среды;
  • современные направления молодежных движений;
  • основы безопасности жизнедеятельности человека и окружающей среды;
  • документоведение.

Кроме этого, в графе «другие характеристики» указываются обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте и соблюдение требований профессиональной этики[1].

Профессиональный стандарт применяется работодателями при формировании кадровой политики, организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда, а также для определения нужных требований к работникам, выработке должностных инструкций. Также профстандарты широко используются образовательными организациями для создания и разработки профессиональных учебных программ.

  • [1] URL: http://profstandart-kadry.ru/ (дата обращения: 07.09.2016).
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>