Полная версия

Главная arrow Банковское дело arrow Банкострахование

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>

Список литературы

  • 1. Помогаева Е.А. Банк как элемент системы финансового посредничества: Монография - Оренбург: ООО "Агентство "ПРЕССА", 2008. - 122 с. - ISBN 978-5-902122-68-5.
  • 2. Базелюк, И.А. Построение финансовых супермаркетов / И.А. Базелюк // Организация продаж банковских продуктов. - 2007. - № 2.
  • 3. Буганова, К. В банкомаркет / К. Буганова// Банковское обозрение. - 2011. - № 4. - С. 62-63.
  • 4. Гришин, П.А., Цыганов, А.А. Анализ факторов эффективности банкостраховой группы / П.А. Гришин, А.А. Цыганов. // Финансы. - 2007. - № 9.
  • 5. Романова, А.А. Кадровая политика как фактор успешной реализации стратегических целей проекта "Финансовый супермаркет"/ А.А. Романова // Управление в страховой компании. - 2007. - № 1.
  • 6. Эртштейн, О. Стратегии роста и решений в управлении развитием финансовых супермаркетов / О. Эртштейн // Управление в кредитной организации. - 2008. - №4.

Вопросы для самоконтроля

  • 1. Назовите факторы, определяющие эффективность деятельности банкостраховой группы.
  • 2. В чем заключаются ограничения деятельности банкостраховой группы, обусловленные спецификой деятельности банка и страховой компании?
  • 3. Дайте определение структуры управления банкостраховой группой.
  • 4. Каким требованиям должна соответствовать структура управления банкостраховой группой?
  • 5. Какие принципы лежат в основе формирования структуры управления банкостраховой группой?
  • 6. Раскройте задачи кадровой политики банкостраховой группы.
  • 7. Каковы задачи кадрового планирования в банкостраховой группе?
  • 8. Перечислите и охарактеризуйте основные этапы организации процесса профессиональной подготовки специалистов по работе с клиентами в рамках банкостраховой группы.
  • 9. Какие требования предъявляются к персоналу банкостраховой группы?
  • 10. Чем вызвана необходимость внедрения информационных технологий в деятельность банкостраховых групп? Каковы критерии выбора информационных технологий для целей деятельности банкостраховых групп?

Тесты

  • 1. Чем ниже корреляция между денежными потоками от всевозможных направлений деятельности, тем больше эффект
  • а) масштаба;
  • б) синергии;
  • в) диверсификации;
  • г) дохода.
  • 2. Различия в отдаче на собственный капитал как ограничение создания банкостраховых групп предполагает, что:
    • а) в страховых организациях отдача на собственный капитал растянута на более долгий период, чем в банковском бизнесе;
    • б) в банках отдача на собственный капитал растянута на более долгий период, чем в страховании;
    • в) уровень операционных издержек в банковском бизнесе выше, чем в страховом;
    • г) уровень операционных издержек в страховом бизнесе выше, чем в банковском.
  • 3. В числе ограничений при создании банкостраховой группы справедливо назвать:
    • а) необходимость крупных капиталовложений в инфраструктуру;
    • б) необходимость аккредитации страховых компаний;
    • в) высокие затраты на развитие каналов продаж и содержание обслуживающего персонала;
    • г) а и в.
  • 4. Различия в культуре ведения банковского и страхового бизнеса определяются тем,
  • а) страховые продукты покупаются, а банковские продукты продаются;
  • б) банковские продукты покупаются, а страховые продукты продаются;
  • в) внедрение банковских продуктов требует большего объема маркетинговых исследований;
  • г) б и в.
  • 5. Какой из факторов эффективности банкостраховых групп позволяет экономить ресурсы при оптимизации масштаба бизнеса:
    • а) эффект масштаба;
    • б) эффект диверсификации бизнес-потоков;
    • в) эффект дохода;
    • г) эффект снижения издержек
  • 6. Какому из перечисленных требований должна соответствовать структура управления банкостраховой группой?
  • а) экономичность;
  • б) централизация;
  • в) оптимальность;
  • г) а и в.
  • 7. К числу принципов управления банкостраховой группой относятся:
    • а) соответствие потока информации структуре управления;
    • б) разделение структуры и функций управления по видам бизнеса;
    • в) выделение целей бизнеса по каждому направления деятельности;
    • г) а и б.
  • 8. Оптимизация уровня укомплектованности персонала и набора необходимых навыков как задача кадровой политики решается посредством:
    • а) структурирования рабочих мест;
    • б) обучения персонала;
    • в) развития лидерских функций;
    • г) обеспечения меняющегося спроса на человеческие ресурсы.
  • 9. Задача управления работой сотрудников банкостраховой группы для достижения поставленных группой целей решается посредством:
    • а) отслеживания результативности и измерения результатов работы;
    • б) анализа набора необходимых навыков для успешного достижения роста продаж банкостраховых продуктов;
    • в) четкого определения должностных обязанностей и ответственности каждого сотрудника;
    • г) построения и совершенствования организационной структуры банкостраховой группы.
  • 10. Критерием возможности внедрения информационных технологий должна выступать:
    • а) стоимость их внедрения;
    • б) простота использования для персонала;
    • в) степень их разработанности;
    • г) а и в.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>