Техническое обеспечение системы управления человеческими ресурсами.

В основе технического обеспечения системы УЧР лежит комплекс технических средств (КТС), представляющий собой технические средства, а также средства оргтехники, с помощью которых происходит сбор, обработка, регистрация, передача, накопление, вывод и представление информации.

КТС направлен на обеспечение решения управленческих задач с целью минимизации трудовых и стоимостных затрат на основе точности и достоверности информации на определенный период времени. Эффективность деятельности СУЧР в процессе применения КТС обеспечивается не только с помощью повышения производительности труда сотрудников СУЧР, но и экономико-математических методов, используемых в процессе управления человеческими ресурсами.

В основе КТС находится информационная, программная и техническая совместимость технических средств; адаптируемость к условиям работы СУЧР; возможность увеличения посредством подключения новых технических устройств.

При выборе КТС должны учитываться:

• — комплексная характеристика задач, выполняемых СУЧР;
• — технико-технологическая характеристика процесса обработки информации;
• — характеристика технических средств, которые являются составной частью КТС.

К основным характеристикам задач, учитываемых при выборе технического оборудования, относятся:

• — носители входящей и исходящей информации (бланки документов, компьютерные программы и т.д.);
• — объемы входящей и исходящей информации на данных носителях;
• — объем вычислительной работы;

срок выполнения работы по вопросам УЧР организации; способы, формы и методы представления результатов выполненных задач пользователю.

Выбор технического оборудования необходимо осуществлять, учитывая назначение и комплексность оборудования. К основным характеристикам комплекса технического оборудования относятся:

• — производительность процесса технологических операций;
• — совместимость различных видов оборудования;
• — надежность работы оборудования;
• — цена;
• — численность обслуживающего персонала;
• — площадь для размещения необходимого оборудования.

Процесс выбора технических средств СУЧР представлен на рис. 3.18.

Выбор технических средств СУЧР должен согласовываться как с высшим руководством организации, так и со специализированными центрами.