БАНКОВСКОЕ ДЕЛО. ЧАСТЬ 2. ТЕХНОЛОГИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ БАНКА

ОСНОВНЫЕ АКТИВНЫЕ ОПЕРАЦИИ БАНКА: ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ РАСЧЕТНО-ПЛАТЕЖНЫЕ И КАССОВЫЕ ОПЕРАЦИИ Банковские расчеты и платежи: исходные понятия Виды платежных операций банков Платежная система и ее структура в современной России О роли и составе платежной системы Модели платежных систем Роль центрального банка в платежной системе Структура платежной системы России Платежи наличными. Операции с наличностью Прием наличных денег от клиентов Выдача клиентам наличных денег Банковские счета 7.5.1. Банковские счета: понятие и открытие Виды и назначение банковских счетов Договор банковского счета Основные операции по счету Технологии безналичного расчетно-платежного обслуживания клиентов 7.6.1. Инструменты безналичных платежей и правила их применения Безакцептное и бесспорное списание средств со счета клиента О межбанковских расчетах и платежах Краткие выводы Вопросы и задания для самоконтроля КРЕДИТНЫЕ ОПЕРАЦИИ Банковский кредит: основные понятия К понятию банковского кредита Кредит как продукт деятельности банка Состав кредитных операций и их содержание Виды банковских кредитов О принципах кредитования Банковское кредитование: основные нормативные требования Основы технологии выдачи кредита Рассмотрение кредитной заявки, разрешение, выдача и сопровождение кредита Работа с проблемными кредитами Кредитная документация Документы, подтверждающие обеспечение кредита Финансовые риски, связанные с кредитными операциями банка Оценка финансовой состоятельности и кредитоспособности различных категорий заемщиков Исходные положения и проблемы Технологии оценки финансовой состоятельности и кредитоспособности заемщика — юридического лица Подходы к оценке готовности клиента вернуть кредит Инфраструктурные организации банковской сферы и их роль в обеспечении кредитной работы банков Предварительные замечания Кредитные бюро Коллекторские фирмы Цена банковского кредита Банковский процент: общие положения Расчет цены кредита Начисление и получение процентов Качество кредитной работы коммерческого банка Краткие выводы Вопросы и задания для самоконтроля ОПЕРАЦИИ С ЦЕННЫМИ БУМАГАМИ Виды деятельности банка с ценными бумагами Ценные бумаги Рынок ценных бумаг Правовая база Виды профессиональной деятельности на РЦБ Банк как участник РЦБ Выпуск банком собственных ценных бумаг Эмиссия и размещение банками акций Эмиссия банковских сертификатов Современный российский рынок ценных бумаг Вводные замечания Российский РЦБ сегодня Участники рынка государственных ценных бумаг Операции для инвесторов и условия их проведения Краткие выводы Вопросы и задания для самоконтроля ОПЕРАЦИИ С ВАЛЮТНЫМИ ЦЕННОСТЯМИ Валютные операции банка: базовые понятия Валюта и валютный рынок Законодательная и нормативная база Валютное регулирование и валютный контроль Банк России как организатор валютного рынка Основные валютные операции российских банков Условия проведения валютных операций Валютообменные операции банков Краткие выводы Вопросы и задания для самоконтроля ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ БАНКОВ ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОПЕРАЦИЙ (УСЛУГ) БАНКА Дополнительные операции (услуги) банков: понятие, значение для клиентов Общая классификация дополнительных операций О нормативно-правовом регулировании проведения банками в России дополнительных операций и услуг: общее состояние Договорное обеспечение деятельности банков на рынках дополнительных услуг Основные требования к договорам банка Договоры, относящиеся к дополнительным операциям (сделкам) банков Краткие выводы Вопросы и задания для самоконтроля ОБЩИЕ (НЕСПЕЦИФИЧЕСКИЕ) ОПЕРАЦИИ БАНКОВ Лизинговые операции банков Лизинговые отношения: экономическая природа, объекты и участники, их интересы Нормативно-правовая база проведения банками операций лизинга Варианты участия банка в лизинговых отношениях Этапы лизинговой операции и их основное содержание. Лизинговые платежи Организационное обеспечение проведения банком лизинговых операций Факторинговые и форфейтинговые операции банков Торгово-комиссионные операции банков и их разновидности Нормативно-правовая база проведения банками факторинговых и форфейтинговых операций Факторинг: сущность, виды, технологии проведения операции Форфейтинг: сущность и схемы проведения операции Операции банков с драгоценными металлами и драгоценными камнями Виды операций банков с драгоценными металлами и драгоценными камнями Нормативно-правовая база деятельности банков на рынке драгоценных металлов и драгоценных камней Технологии проведения сделок с драгоценными металлами Банковские гарантии Банковская гарантия: природа, содержание, виды Нормативно-правовая база банковской гарантии Из практики применения банковских гарантий для клиентов Консультационные и информационные услуги банков Предварительные замечания Консультационные услуги банков общего характера Консультационные услуги банков специального характера Организационное и информационное обеспечение консультационной деятельности банка Краткие выводы Вопросы и задания для самоконтроля ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ И СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ БАНКОВ Вспомогательные услуги банков, их виды и содержание Сопутствующие услуги в процессе кредитования клиентов Структура услуг, сопутствующих кредитному обслуживанию клиентов Открытие кредитной линии Кредитование с овердрафтом Организация синдиката банков-кредиторов Сопутствующие услуги в процессе проведения валютных операций для клиентов Структура услуг, Сопутствующие валютообменные услуги Хеджирование валютных сделок клиентов Сопутствующие услуги в процессе проведения фондовых операций для клиентов Структура услуг, сопутствующих обслуживанию клиентов на рынке ценных бумаг Депозитарные услуги банка Кредитование ценными бумагами Сопутствующие услуги в процессе расчетно-платежного и кассового обслуживания клиентов Структура услуг, сопутствующих расчетно-платежному и кассовому обслуживанию клиентов Аккредитивные операции (услуги) банка Поручительства в практике банков Краткие выводы Вопросы и задания для самоконтроля Нормативные правовые акты