Полная версия

Главная arrow Финансы arrow БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Основные задачи и направления разведывательной активности предприятия

Различные службы предприятия активно осуществляют сбор многообразной информации, характеризующей особенности и динамику внешней среды задач. Эта деятельность, как показывает практика, не ведется изолированно, а полученная информация, после ее перепроверки и анализа, передастся в единый центр для принятия управленческих решений. В зависимости от размеров бизнеса и особенностей сектора экономики, в котором он работает, таким центром могут быть представители собственников (наблюдательный совет или совет директоров) или менеджеры (представительный или единоличный орган управления).

Особенности взаимодействия подразделений внутри компании при изучении потенциальных контрагентов и заемщиков, предотвращении операционного и репутационного рисков, противодействии внешнему мошенничеству и иным криминальным угрозам мы рассмотрели в предыдущих главах настоящего раздела.

Стандартные процедуры предполагают изучение агентов внешней

среды по наиболее важным (существенным) факторам, которые являются определяющими для предприятия в зависимости от сферы его деятельности и особенностей принятия управленческих решений по установлению договорных отношений с контрагентами. Данная сфера деятельности носит для предприятия текущий характер и, как правило, детально регламентирована внутренними приказами, инструкциями, регламентами или иными правовыми актами, исполнение которых обязательно для работников данной компании. Соблюдение стандартных процедур контролируется внутренним аудитом.

Аналогичным образом могут решаться и другие стандартные задачи, которые требуют периодического мониторинга действий контрагентов. Нестандартные ситуации требуют создания подразделения деловой разведки разового, нетрадиционного информационного продукта. Необходимость в данной работе может возникнуть тогда, когда предприятие планирует расширить свое присутствие на рынке выпускаемой продукции путем простого объединения усилий (или активов) с родственными предприятиями. В этом случае деловой разведке ставится задача, обозначаются предприятия — цели изучения, проводится их максимально полное изучение в соответствии с заданными параметрами. Такие задачи относятся к области проведения тактической разведки.

В подобных случаях последовательно осуществляются следующие действия:

  • • уточняется цель сбора информации;
  • • составляется перечень требуемых источников информации;
  • • определяются пути доступа к данным источникам;
  • • четко распределяются обязанности между сотрудниками;
  • • осуществляется сбор информации;
  • • проводится первичный анализ полученной информации;
  • • определяется потребность в дополнительной информации;
  • • осуществляется сбор дополнительной информации;
  • • проводится систематизация всей полученной информации;
  • • проводится обобщение всей полученной информации;
  • • проводится анализ всей полученной информации;
  • • формулируются основные выводы и рекомендации;
  • • материалы представляются руководству компании;
  • • анализируется обратная реакция руководства;
  • • дорабатываются ключевые позиции;
  • • осуществляется мониторинг выделенных областей.

Руководством принимается управленческое решение и но подготовленному плану проводятся переговоры с потенциальными партнерами. Деловая разведка осуществляет информационное обеспечение переговорного процесса, своевременно сообщает руководству своей компании представляющую интерес информацию, которая необходима для учета в переговорах. В случае если переговоры достигнут желаемого результата, мониторинг действий партнера следует продолжать до полного завершения процесса.

Тактическая разведка может проводиться предприятием в том случае, когда оно выявит повышенный интерес к своей деятельности со стороны одного из конкурентов, который от этапа сбора и анализа информации может перейти к агрессивным действиям. Мероприятия тактической разведки, как правило, проводятся в случаях, когда в СМИ в результате действий конкурентов появляется заведомо заказной материал, наносящий ущерб деловой репутации фирмы.

Важно

Известно, что в сфере бизнеса достаточно широко распространены коррупционные связи отдельных предпринимателей с представителями властных структур, правоохранительных и контрольных органов. В том случае, когда кто-то из них, без должных на то оснований, начинает проявлять активность в вопросах оказания влияния на предприятие, менеджменту и собственникам бизнеса всегда желательно знать ответ на вопрос «кому это выгодно?» Подобные знания позволят реалистично оценить складывающуюся ситуацию, оценить собственные возможности по противодействию и спланировать ответные меры.

В ряде случаев предприятие может поставить перед собой стратегические цели, связанные с его миссией, планами развития бизнеса, на долгосрочную перспективу. Это может быть расширение доли на профильном рынке своего государства, за его пределами, а также на мировом рынке. Необходимость в проведении стратегической деловой разведки может быть вызвана стремлением построить вертикально интегрированную компанию, намерениями диверсифицировать свой бизнес или планами проникновения в относительно закрытый рынок, предоставляющий реальную возможность существенно увеличить прибыльность от основной деятельности.

Обе схемы по многим позициям совпадают. Принципиальным отличием является сфера интереса разведки. При осуществлении тактических мероприятий она находится в зоне текущего состояния бизнеса. При осуществлении стратегических мероприятий сфера интереса разведки расположена в зоне стратегических целей бизнеса. В абсолютном большинстве случаев крупное предприятие одновременно ведет тактическую деловую разведку по нескольким направлениям и стратегическую разведку в соответствии с планами развития на средне- и долгосрочную перспективу.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>