Матрица предприятия

Для выбора оптимального решения, прогнозирующего максимальный доход с течением времени и экономящего наши силы и средства, возможно применить вероятностные матрицы прибыли-убытков для определенной стратегии.

В качестве ориентира для определения спроса на услуги можно взять загрузку одного рабочего места: 45% — плохой спрос, 65% — средний и 85% — хороший, после которого наступает некоторый предел качества работы.

Учитывая, что спрос на услуги через некоторое время обязательно изменится (при этом надо учитывать время жизни данного товара), поскольку он не может быть вечно плохим или вечно хорошим, и существует некоторая зависимость между спросом нынешнего года и следующего, можно построить матрицу переходных вероятностей.

Таблица 2.19 отражает следующее наблюдение: если спрос в текущем году оценивается как удовлетворительный, то в следующем году с вероятностью 0,5 он останется удовлетворительным или с вероятностью 0,5 станет плохим. А если был плохим, то таким же и останется. Еще одним учитываемым в модели фактором является возможность влиять на спрос. Если имеется статистика спроса, из которой следует, что существует вероятность его ухудшения, то нелепо сидеть и ждать, когда она реализуется. В таком случае можно провести рекламную кампанию, результатом которой станет изменение переходных вероятностей.

Таблица 2.19

Изменения спроса (пассивная стратегия)

Спрос нынешнего года

Хороший

Удовлетворительный

Плохой

Спрос будущего года

Хороший

0,2

0,5

0,3

Удовл етворител ьн ый

0

0,5

0,5

Плохой

0

0

1

Таблица 2.20 отражает следующее предположение: в случае применения рекламных приемов вероятность изменения спроса хоть и невелика, но все-таки есть, по сравнению с пассивным вариантом табл. 2.19.

Таблица 2.20

Изменения спроса (активная стратегия)

Спрос нынешнего года

Хороший

Удовлетворительный

Плохой

Спрос будущего года

Хороший

0,3

0,6

0,1

У довл етворител ьн ый

од

0,6

0,3

Плохой

0,05

0,4

0,55

Чтобы принять решение, надо знать, сколько оно стоит. Переходные вероятности обязательно связываются с соответствующими им прибылями или убытками, т.е. на каждую из матриц переходных вероятностей приходится матрица прибыли-убытков (полученный оборот минус затраты на его получение). Такая матрица формируется исходя из конкретных экономических показателей.

Таблица 2.21

Таблица прибыли-убытков при пассивном поведении

Спрос нынешнего года

Хороший, дсн. ед.

Удовлетворительный, ден. ед.

Плохой, дсн. ед.

Спрос будущего года

Хороший

70000

60000

30000

Спрос нынешнего года

Хороший, ден. ед.

Удовлетворительный, ден. ед.

Плохой, ден. ед.

Спрос будущего года

У довлетворитель- ный

0

50000

10000

Плохой

0

0

-10000

Таблица 2.21 отражает прибыли-убытки при пассивном поведении, т.е., если в этом году спрос был хороший и останется таким же, то предприятие получит прибыль 70000 долл., при спаде спроса до удовлетворительного — 60000 долл., плохого — 30000 долл.

Если существующее положение не устраивает, то инвестируем в привлечение клиентов, и матрица прибыли-убытков изменится (табл. 2.22).

Таблица 2.22

Таблица прибыли-убытков при активном поведении

Спрос нынешнего года

Хороший, ден. ед.

Удовлетворительный, ден. ед.

Плохой, ден. ед.

Спрос будущего года

Хороший

60000

60000

-10000

Удовлетворительный

70000

40000

0

Плохой

60000

30000

-20000

Таблицы 2.21 и 2.22 описывают две стратегии проведения рыночной политики: пассивную (см. табл. 2.19) и активную (см. табл. 2.20). Выбирая стратегию на ближайшие несколько лет, будем исходить из показателей максимальной прибыли на рассматриваемом промежутке. Можно несколько упростить решение и всегда проводить агрессивную маркетинговую политику, если спрос плохой. Тогда табл. 2.19 примет вид табл. 2.23.

Таблица 2.23

Изменения спроса при агрессивной маркетинговой политике

Спрос

Хороший

Удовлетворительный

Плохой

Спрос следующего года

Хороший

0,02

0,5

0,3

Удовлетворительный

0

0,5

0,5

Плохой

0,05

0,4

0,55

Таблица 2.24

Таблица прибыли-убытков при агрессивной маркетинговой политике

Спрос

Хороший, ден. ед.

Удовлетворительный, ден. ед.

Плохой, ден. ед.

Спрос следующего года

Хороший

70000

60000

30000

Удовлетворительный

0

50000

10000

Плохой

60000

30000

-20000

Выбор стратегии определяет политику предприятия на каждый последующий год, исходя из заранее вычисленных доходов и вероятностей их получения в течение трех лет. Каждому году должна соответствовать одна стратегия, которая может отличаться от стратегии в предыдущем году. Максимальная прибыль получится вследствие накопления ожидаемых доходов, которые есть для каждого из рассчитываемых годов произведения вероятностей таких переходов на прибыль / убыток соответствующего перехода. Причем ожидаемый доход — это не деньги, которые окажутся в кассе, а указатель, направленный в сторону максимальной прибыли, который будет являться для нас ориентиром захода в недопустимую зону. Реальное значение дохода будет отличаться от вычисленного.

Для одного года при бездействии ожидаемый доход следующий.

Изначально хороший спрос 0,2 • 70000 + 0,5 • 60000 + 0,3 • 30000 = = 53000 долл, прибыли.

Изначально удовлетворительный спрос 0,5 • 50 000 + 0,5 • 10 000 = = 30000 долл, прибыли.

Изначально плохой спрос 1 • (-10000) = -10000 долл, убытка.

Аналогичные вычисления проводятся при изменении маркетинговой политики (табл. 2.25).

Таблица 2.25

Ожидаемый доход для первого года

Спрос

Ожидаемые доходы, ден. ед.

Стимулировать

спрос

если ничего не делать

при влиянии на рынок

Хороший

53000

47000

Нет

Удовлетворительн ый

30000

31000

Да

Плохой

-10000

4000

Да

Выбор стратегии на текущий год определяется спросом. Если он хороший, то ожидаемый доход составит 53000 долл, и спрос можно не стимулировать. В случае среднего или плохого спроса надо вести себя активно (табл. 2.26, 2.27).

Таблица 2.26

Ожидаемый доход для второго года и разных стратегий

Спрос

Ожидаемые доходы

Стимулировать

спрос

если ничего не делать

при влиянии на рынок

Хороший

80300

81900

Да

Удовлетворительный

47500

56100

Да

Плохой

-6000

21300

Да

Получается, что оптимальная стратегия в данном случае выглядит так: первый год ничего не делаем, однако в последующие годы проводим маркетинговые акции, стимулирующие спрос.

Ожидаемый доход для третьего года

Спрос

Ожидаемые доходы, ден. ед.

Стимулировать

спрос

если ничего не делать

при влиянии на рынок

Хороший

103800

107400

Да

У довлетворительны й

68700

79200

Да

Плохой

11300

42300

Да

Рассмотренную модель можно дополнить изменением переходных вероятностей в зависимости от года, можно добавить еще одну альтернативу. Можно перевести в EXE и на основе предполагаемых рисков проигрывать ситуации, выбирая направление дальнейшего развития. Для получения достоверных данных нужно вести статистику экономических показателей, таких как загруженность рабочих мест.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >