Типовой состав электронных информационных ресурсов современных библиотек как компонентов машинной информационной базы

Оптимизация деятельности современных библиотечно-информационных учреждений ни в направлении библиотечно-информационного обслуживания, ни культурно-просветительской деятельности невозможна без использования электронных информационных ресурсов различных видов. Использование ЭИР обеспечивает возможности значительного расширения состава услуг, предоставляемых на базе библиотек, внедрение новых форм обслуживания конечных пользователей. В их числе:

  • • выбор режима обслуживания конечных пользователей (в самой библиотеке или вне библиотеки с использованием персонального компьютера);
  • • удаленный доступ к информационным ресурсам вне зависимости от времени суток и места нахождения пользователей;
  • • удаленный поиск в локальных, распределенных и сводных информационных ресурсах;
  • • электронная доставка документов;
  • • дистанционные справочно-консультационные услуги;
  • • автоматизированный заказ документов;
  • • электронный запрос доступных экземпляров;
  • • резервирование (бронирование) изданий в автоматизированном режиме;
  • • доступ читателей к электронному формуляру (в том числе продление сроков пользования документами);
  • • телеконференции и списки рассылки новостей в электронной форме;
  • • организация дистанционного информационного обучения потребителей услуг библиотек и т. д.

Особые перспективы использование ЭИР в библиотеках открывает для повышения эффективности обслуживания пользователей с ограниченными физическими возможностями. Так, незрячим и слабовидящим пользователям обеспечивается доступ к электронным информационным ресурсам посредством компьютерных технологий, технических и программных средств, а именно: аппаратного и программного обеспечения, адаптированного для пользователей с полной или частичной потерей зрения (сканер, программа экранного доступа, синтезатор речи, устройства речевого выхода для самостоятельного чтения текстов с экрана монитора, конверторы). Таким образом, электронные информационные ресурсы могут рассматриваться в качестве важнейшего средства обеспечения толерантности в современном обществе, содействуя демократизации, социальной адаптации и социальной активности, образованности, конкурентоспособности, полноправности человека.

Модельным стандартом деятельности публичной библиотеки (принят конференцией Российской библиотечной ассоциации (РБА) 22 мая 2008 года, г. Ульяновск) в разделе «Б. Электронные ресурсы» подчеркивается важность осуществления последовательной информатизации библиотек, включая «создание материально-технической базы, приобретение лицензионного программного обеспечения, формирование локальной вычислительной сети, подключение к сети Интернет, автоматизацию всех технологических библиотечных процессов; формирование и наращивание электронных информационных ресурсов, в том числе создание сайта библиотеки для размещения информации о ресурсах и услугах (коллекций полезных интернет-ссылок, списков интернет-адресов, информационных навигаторов и др.), предоставления удаленного доступа к электронным ресурсам и виртуальным услугам».

Особое внимание в рекомендательных документах РБА обращено на необходимость интенсивного решения задач по созданию электронных информационных ресурсов в области краеведческой деятельности библиотеки. Так, в «Руководстве по краеведческой деятельности центральной библиотеки субъекта РФ» (принято Конференцией РБА 18 мая 2017 года, г. Красноярск) отмечается, что «система краеведческих БД включает базовые (обязательные) и факультативные элементы. К базовым относятся: электронный краеведческий каталог (ЭКК); электронный каталог местных изданий (ЭКМИ); универсальная краеведческая фактографическая БД календарного или энциклопедического типа. К факультативным элементам относятся: реализованные в форме открытых к пополнению БД краеведческие информационные продукты собственной генерации (создаваемые на основе базовых); БД, созданные за пределами ЦБР (приобретенные или используемые на договорной основе)».

В свою очередь «Руководство по краеведческой деятельности муниципальных публичных библиотек (централизованных библиотечных систем)» (принято Конференцией РБА 27 мая 2005 года, г. Санкт- Петербург) также содержит раздел «Формирование и использование КСБА», в котором отмечается, что «для краеведческого справочнобиблиографического аппарата центральных библиотек представляется рациональным следующий набор элементов: электронный краеведческий каталог* (ЭКК), БД «Календарь знаменательных дат»* и другие фактографические БД (адресные, персональные и др.) по своей территории; полнотекстовые БД на местные нормативно-правовые акты*, а также на наиболее информационно насыщенные или редкие краеведческие документы о территории; электронный каталог местных изданий. В филиалах по возможности создаются электронный краеведческий каталог (формируемый преимущественно путем импорта БЗ) и фактографические БД (хроникальные, адресные, персональные и пр.)»[1].

«Руководство для детских библиотек России» (принято Конференцией РБА 21 мая 2009 года, г. Вологда) в качестве показателей информационной работы детских библиотек определяет: количество электронных баз данных, включая электронный каталог; количество записей по каждой электронной базе; количество неодинаковых кодов пользователей, обратившихся через электронные информационные сети (IP-адреса); количество обращений на сервер библиотеки; наличие электронного каталога; количество записей в электронном каталоге; количество обращений к электронному каталогу (если есть счетчик); наличие других баз данных, общее количество записей, количество обращений; количество виртуальных посещений библиотеки; услуги по обучению в области информационных и коммуникационных технологий.

Принадлежность библиотеки к категории «специальные библиотеки» определяет особенности состава и способов представления электронных информационных ресурсов. Так, «Модельный стандарт деятельности специальной библиотеки для слепых субъекта Российской Федерации» (принят Конференцией РБА 20 мая 2010 года, г. Томск) задает следующие требования: «специальная библиотека для слепых формирует библиографические, фактографические, полнотекстовые базы данных актуальной тематики, в том числе БД “говорящих” книг в специальном формате для слепых. Специальная библиотека обеспечивает пользователям доступ к собственным и корпоративным библиотечным ресурсам, к глобальной информационной сети Интернет, осуществляет обслуживание в режимах локального и удаленного доступа. Форма представления информации на сайте библиотеки должна быть совместима с программами экранного доступа».

Формирование электронных информационных ресурсов библиотечно-информационного учреждения сегодня может происходить за счет:

  • • самостоятельной или корпоративной генерации ЭИР;
  • • приобретения законно распространяемых ЭИР на внешних носителях или права доступа к сетевым ЭИР;
  • • заимствования ЭИР, имеющихся в свободном доступе в Интернете;
  • • обмена с другими библиотеками (электронными библиотеками), информационными и иными учреждениями.

При этом создание собственных либо корпоративных ЭИР осуществляется не только за счет конвертирования традиционных документов в электронные путем оцифровки, но и формирования их изначально в электронном виде.

Создание и использование ЭИР должно быть ориентировано на обеспечение максимально эффективного решения на программно-технической платформе всей совокупности многочисленных задач библиотеки, реализацию всех возложенных на библиотеку функций, и, прежде всего, информационной, просветительской, культурной. Реализация каждой функции библиотеки, преследуя решение специфических задач, должна базироваться на использовании особого набора ЭИР. Вместе с тем состав ЭИР, необходимых для реализации каждой функции, будет включать одноименные ЭИР. Это определяется наличием в составе каждой из этих функций однотипных задач по формированию ЭИР и обеспечению доступа к ним.

На практике в наибольшей мере потенциальные возможности использования ЭИР получили развитие в разрезе информационной функции библиотеки. Типичные черты ее обновления проявляются во все более существенных изменениях как в составе информационных ресурсов библиотеки, так и в способах пользования ими. Высокая комфортность и оперативность становятся при этом неотъемлемыми атрибутами информационного сервиса: удаленного доступа к информационным ресурсам и интерактивного поиска в них, электронной доставки документов, электронных справочно-информационных услуг и т. д.

Усиление развития просветительской и культурной функции библиотеки за счет ЭИР в условиях современного общества определяется задачами ликвидации пробелов в демократизации культуры, сокращения потерь в сохранении культурной памяти, развития межкультурных коммуникаций и диалога культур, стимулирования и информационной поддержки различных форм художественного творчества, формирования информационной культуры личности. В разрезе культурной функции к числу новых форм информационного сервиса библиотек, развиваемых на базе ЭИР, относятся: удаленный доступ к сокровищам культуры, удаленный поиск в информационных ресурсах, телеконференции (видеоконференции), списки рассылки новостей в электронной форме, справочноконсультационные услуги, электронные доски объявлений, проведение виртуальных заседаний клубов, виртуальные форумы и т. д. Принципиальные изменения в типовой состав предоставляемых библиотеками своим пользователям услуг при решении задач формирования информационной культуры личности могут быть связаны с доставкой обучаемым информации по каналам связи и обмен информацией между ними, интерактивным взаимодействием обучаемых, осуществлением дистанционного контроля знаний, проведением групповых форм учебных занятий с использованием компьютерных коммуникаций, оперативным предоставлением справочной информации по запросу обучаемого и т. д.

Типовой состав электронных информационных ресурсов современных библиотек включает следующие их группы:

  • 1. Самостоятельно генерируемые электронные информационные ресурсы:
  • 1.1. Внутренние базы данных:
    • • электронные библиотечные каталоги;
    • • тематические и проблемно-ориентированные базы данных;
    • • служебные базы данных («Читатели (пользователи) библиотеки», «Заказанные документы», «Новые поступления», «Абоненты ЭДД», «Архив выполненных справок» и др.).
  • 1.2. Электронные документы:
    • • электронные полнотекстовые документы, входящие в состав документального фонда библиотеки (имеющие или не имеющие аналогов на бумажных носителях);
    • • электронные справочные документы (электронные справочники, электронные путеводители по библиотеке, справочно-библиографическим ресурсам, памятным местам и т. п.);
    • • электронные библиографические документы (электронные библиографические и биобиблиографические указатели);
    • • электронные служебные документы (договоры, инструкции, персональные данные работников, финансовые документы и т. д.).
  • 1.3. Электронные библиотеки.
  • 1.4. Электронные коллекции.
  • 1.5. Электронные выставки.
  • 1.6. Интернет-ресурсы (сайты, порталы, блоги и т. п.).
  • 2. Заимствованные электронные информационные ресурсы локального и удаленного доступа:
  • 2.1. Внешние базы данных:
    • • сводные электронные каталоги;
    • • каталоги электронных издательств и поставщиков информации;
    • • документальные, фактографические и лексикографические базы данных.
  • 2.2. Электронные документы:
    • • электронные издания (журналы, книги и т. п.);
    • • электронные справочные документы (электронные энциклопедии, словари, справочники, путеводители по справочно-библиографическим ресурсам и т. п.);
    • • электронные библиографические документы (электронные библиографические и биобиблиографические указатели);
    • • электронные атласы, карты.
  • 2.3. Электронные библиотеки.
  • 2.2. Электронные коллекции.
  • 2.3. Электронные выставки.
  • 2.4. Интернет-ресурсы (сайты, порталы, блоги и т. п.).
  • 3. Корпоративные электронные информационные ресурсы:
  • 3.1. Базы данных:
    • • сводные электронные каталоги;
    • • документальные, фактографические и лексикографические базы данных.
  • 3.2. Электронные документы:
    • • электронные справочные документы (электронные справочники, электронные путеводители по справочно-библиографическим ресурсам и т. п.).
  • 3.3. Электронные библиотеки.
  • 3.4. Электронные коллекции.
  • 3.5. Интернет-ресурсы (сайты, порталы).

Представление о составе краеведческих электронных информационных ресурсов современных библиотек может быть получено на основе ознакомления с «Путеводителем по краеведческим ресурсам на библиотечных сайтах Интернета» (http://www.nlr.ru/res/inv/kray/), подготовленным отделом библиографии и краеведения Российской национальной библиотеки (РНБ). Путеводитель по краеведческим ресурсам на библиотечных сайтах в Интернете отражает все разнообразие видов существующих электронных сетевых краеведческих ресурсов российских библиотек (без ограничений по типам и ведомственной принадлежности). Материал путеводителя строится по разделам, посвященным сайтам отдельных библиотек. В пределах каждого раздела приводятся сведения о:

  • • доступных базах данных (название, границы отбора, объем, дата последнего обновления, доступ, поиск);
  • • электронных библиографических указателях - самостоятельных продуктах или электронных версиях печатных (название, границы отбора, доступ, поиск);
  • • полнотекстовых ресурсах - самостоятельных продуктах или электронных версиях печатных (название, выходные данные, доступ, поиск);
  • • мультимедийных ресурсах;
  • • изобразительных материалах;
  • • ссылках на информацию о регионе в Интернете;
  • • фактографических материалах, посвященных региону, населенным пунктам, учреждениям, местным деятелям и пр.;
  • • справках, характеризующих краеведческую деятельность самой библиотеки: ее краеведческий фонд, справочно-библиографический аппарат, издания, мероприятия и пр.

Для удобства поиска предусмотрены два варианта входа: по типам библиотек и по алфавиту регионов; указан путь к ресурсам с главной страницы сайта. Путеводитель оснащен оперативно обновляемыми ссылками на веб-сайты всех представленных в нем библиотек.

Одним из ведущих федеральных центров по координации работы в области создания, хранения и использования электронных ресурсов является Президентская библиотека имени Б. Н. Ельцина, которая функционирует как общегосударственное электронное хранилище цифровых копий важнейших документов по истории, теории и практике российской государственности, русскому языку. Президентская библиотека имени Б. Н. Ельцина обеспечивает формирование и хранение цифровых объектов с зафиксированной на них информацией в виде текста, звукозаписи, изображения (их сочетания), которая библиографически идентифицируется и предназначена для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного пользования. Сайт библиотеки (http://www.prlib.ru) обеспечивает доступ к широкому спектру электронных коллекций.

Ценным источником информации о сайтах библиотек различных типов и ведомственной принадлежности является рубрика «Мир библиотек» информационно-справочного портала «Library.ru» (http:// www.library.ru/3/biblionet/). Размещенный в данном разделе каталог сайтов включает ссылки на сайты российских библиотек, сайты библитек ближнего и дальнего зарубежья, корпоративных библиотечно-информационных систем, библиотечных ассоциаций, а также организаций- партнеров библиотек. Помимо ссылок на сайт библиотечно-информационного учреждения, также приводятся сведения о наличии электронного каталога и виртуальной справочной службы.

Оценка возможностей применения электронных информационных ресурсов при реализации библиотечной технологии может быть осуществлена с точки зрения рассмотрения возможностей их применения при реализации библиотечных технологических процессов и операций.

Группа процессов, обеспечивающих формирование библиотечных фондов, включает: комплектование и учёт библиотечного фонда, библиотечную обработку документов, организацию и ведение каталогов, обеспечение сохранности фонда. Использование ЭИР при реализации данных процессов направлено на обеспечение поиска и отбора документов для приобретения; автоматизированный учёт заказанных и поступивших документов; автоматизированную каталогизацию документов (в том числе участие в проектах корпоративной каталогизации); формирование учётной и отчётной документации («Книги суммарного учета», «Инвентарной книги», справок, отчетов и т. п.). Так, решение вопросов комплектования и учёта библиотечного фонда требует обращения к служебным базам данных («ТТПК», «Нормативно-справочная информация», «Заказанная литература», «Периодические издания»), электронным каталогам и сайтам издательств и книготорговых организаций. Библиотечная обработка документов предполагает работу с лингвистическими базами данных (например, базами данных «УДК», «ББК», «ГРНТИ», «ИПТ по ...»), файлами авторитетных записей и т. и. Важнейшим результатом выполнения технологических операций по организации и ведению каталогов является формирование электронного каталога, базы данных «Новые поступления».

Возможности применения ЭИР при организации обслуживания читателей связаны с информационным сопровождением справочноконсультационной и внутренней работы (например, работы с электронными читательскими формулярами, читательскими требованиями, отказами и т. п.), формированием различных видов документов (электронных формуляров, отчётов, аналитических справок и т. и.), организацией обслуживания пользователей в режиме удалённого доступа. Для этого могут быть использованы различные виды ЭИР, в том числе служебные базы данных («Читатели (пользователи) библиотеки», «Абоненты МБА», «Нормативносправочная информация», «Новые поступления», «Периодические издания» и т. и.), электронные каталоги, электронные библиотеки, электронные справочники, мультимедийные путеводители (по библиотеке, информационным ресурсам и т. п.), электронные выставки, а также сайты библиотек, порталы, блоги.

Использование ЭИР при организации массовой работы в библиотеке позволяет не только обеспечить на качественно новом уровне информационное сопровождение подготовки массовых мероприятий, но и создать условия для проведения мероприятий в режиме удалённого доступа. Для этого библиотечным работником могут использоваться электронные коллекции сценариев мероприятий, электронные каталоги, электронные библиотеки, тематические базы данных, сайты библиотек, порталы. Непосредственное проведение мероприятий может сопровождаться электронными выставками, виртуальными экскурсиями, электронными альбомами, электронными плакатами.

ЭИР различных видов могут и должны найти применение при выполнении справочной и информационной работы. Так, организация библиографического информирования требует использования служебных баз данных («Нормативно-справочная информация», «Периодические издания», «Новые поступления», «Выполненные справки» и т. п.), внутренних и внешних проблемно-тематических баз данных, электронных каталогов, электронных библиотек, мультимедийных справочных изданий, электронных выставок, порталов. Решение задач, связанных с выявлением информационных потребностей пользователей (например, on-line анкетирование), взаимодействием библиотек в ходе выполнения различных видов справок, в том числе в режиме on-line, возможно лишь при наличии сайта.

Создание и использование электронных коллекций методических материалов, электронных учебно-методических пособий, мультимедийных лекций, электронных презентаций, библиотечных сайтов обеспечит сохранение, продвижение и обмен опытом методической работы библиотек, оказание методической помощи (в том числе в режиме удалённого доступа). Формирование служебных баз данных («Библиотечная статистика», «Библиотечные кадры», «Нормативно-справочная информация» и т. п.), а также банков идей, проектов позволит вести автоматизированный учёт всех видов методической работы в библиотеке и формировать различные справки, отчёты и др. документы.

Одним из важнейших направлений деятельности современных библиотек является проектная деятельность. Кроме того, библиотеки активно участвуют в различных научных мероприятиях, проводят собственные исследования. Это требует соответствующего информационного сопровождения. Для обеспечения эффективности выполнения исследовательской и проектной работы в библиотеке могут создаваться и использоваться такие ЭИР, как электронные коллекции проектных разработок, результатов исследований ит. и.; служебные базы данных («Отчёты о НИР», «Публикации сотрудников», «Нормативно-справочная информация», «Проекты библиотеки» и т. и.). Организация и проведение научных мероприятий предполагает подготовку электронных изданий (тематических сборников, сборников материалов конференций, семинаров и т. и.). Действенным инструментом, обеспечивающим информирование о проводимых научных мероприятиях, обсуждение и распространение результатов научной и проектной деятельности библиотек, взаимодействие её участников, являются сайты библиотек, порталы.

Таким образом, реализация практически всех процессов библиотечного производства требует использования комплекса как заимствованных, так и самостоятельно генерируемых библиотекой электронных информационных ресурсов.

Важнейшими задачами библиотек по эксплуатации электронных информационных ресурсов являются:

  • • отражение ЭИР во вторичных документах и поисковых средствах;
  • • обеспечение доступа к ЭИР как в самих библиотечно-информационных учреждениях, так и через Интернет;
  • • обеспечение сохранности ЭИР;
  • • продвижение ЭИР;
  • • подготовка высококвалифицированного в сфере ЭИР кадрового состава библиотек;
  • • обучение пользователей работе с ЭИР;
  • • создание инфраструктуры, обеспечивающей возможность создания и эффективной эксплуатации ЭИР (модернизация и расширение парка компьютерной техники современных библиотек, в том числе средствами, ориентированными на пользователей с ограниченными физическими возможностями; подключение библиотек к Интернету по выделенным каналам).

Ожидаемый эффект от использования электронных информационных ресурсов определяется:

  • • диверсификацией номенклатуры информационных продуктов и услуг библиотеки;
  • • увеличением объемов предоставляемой информации;
  • • развитием адресности информационного сервиса с ориентацией на конкретные категории пользователей и целевые установки;
  • • обеспечением релевантности формирования фондов потребностям пользователей;
  • • обеспечением доступности ресурсов библиотеки в удобное для пользователей время;
  • • повышением оперативности библиотечного и информационного обслуживания пользователей библиотеки;
  • • обеспечением комфортной среды для работы пользователя с ресурсами библиотеки, в том числе дистанционно;
  • • сокращением площадей для хранения документов.

  • [1] Знаком* в рекомендательных документах РБА отмечены обязательные элементыкраеведческого справочно-библиографического аппарата библиотеки.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >