Полная версия

Главная arrow Туризм arrow Организация экскурсионной деятельности

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


>>

Организация экскурсионной деятельности


ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Экскурсионная услуга и экскурсия Экскурсионная теория. Признаки и функции экскурсии Классификация экскурсий Методология экскурсионной деятельностиВопросы и задания для самостоятельной работы и контроля ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ЭКСКУРСИОННОГО ДЕЛА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И СТРАНАХ СНГ История развития туристско-экскурсионной деятельности в мире История развития экскурсионной деятельности в Российской империи и Советском Союзе Опыт развития экскурсионной деятельности в Российской Федерации Особенности развития экскурсионной деятельности в Республике УзбекистанВопросы и задания для самостоятельной работы и контроля ОБЪЕКТЫ ЭКСКУРСИОННОГО ПОКАЗА И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА Понятие и характерные черты объектов экскурсионного показаОтбор и изучение экскурсионных объектов. Классификация объектов экскурсионного показа Особенности организации экскурсионного обслуживания в музеяхВопросы и задания для самостоятельной работы и контроля ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГ Субъекты туристской индустрии, осуществляющие деятельность по организации экскурсионных услуг Управление проектом создания, продвижения и реализации экскурсионного продукта Технологическая документация проведения экскурсии Технологии продвижения экскурсионного туристского продуктаВопросы и задания для самостоятельной работы и контроля ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Принципы дифференциации потребителей экскурсионного продукта Ожидания экскурсантов и психологическая атмосфера в экскурсионной группе Методика и технология общения с экскурсантами: эффективные приемы, типичные ошибки, рекомендации Эффективные приемы построения коммуникации с экскурсантами различных психотипов Методические подходы к организации «обратной связи» экскурсовода с группой на экскурсии Дифференцированный подход к обслуживанию различных экскурсионных группОсобенности проведения экскурсий для детейЭкскурсии для молодежиВопросы и задания для самостоятельной работы и контроля ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЭКСКУРСОВОДА. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ЭКСКУРСИОННОГО ПРОДУКТА Профессиональные стандарты качества работы экскурсовода и гида-экскурсовода Культура речи экскурсовода Правовые основы экскурсионной деятельности и современные требования к экскурсоводуВопросы и задания для самостоятельной работы и контроляОпыт Центрального совета по туризму и экскурсиям по организации экскурсионной деятельности в период 1962—1992 годовПоложение «О правилах работы и этике поведения гидов-переводчиков и экскурсоводов России»«Конфликтные ситуации на экскурсионном маршруте»Технологические формы основных документов экскурсионного продуктаКонтрольный текст экскурсовода экскурсионного маршрута «Площадь Регистан (Самарканд)»Глоссарий
 
>>