Главная Туризм
Организация экскурсионной деятельности
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Технологическая документация проведения экскурсииВ отечественном экскурсоведении существуют четко разработанные методики подготовки экскурсии. Современное законодательство в области туризма рекомендует создание на предприятиях, реализующих экскурсионные услуги, экскурсионно-методического отдела или методиста (в обязанности которых входит отбор экскурсоводов, подготовка и повышение квалификации экскурсоводов, создание базы данных экскурсионных объектов и формирование библио-, видео- и фонотеки для проведения экскурсий, подготовка контрольных текстов экскурсии и разработка новых экскурсионных продуктов, контроль за качеством экскурсионных услуг). Подготовку экскурсии регулирует ГОСТ Р 50681—2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг». В настоящем стандарте применены термины и определения в значениях, установленных Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», ГОСТ Р 50644—2009, ГОСТ Р 50646—2012, ГОСТ Р 53522—2009. Согласно п. 3.1 данного ГОСТа, проектирование туристских услуг (туристского продукта) — это «подготовка и разработка технических и технологических документов на туристские услуги / туристский продукт в соответствии с программой обслуживания туристов и условиями путешествия». В соответствии с п. 6.6.1 результатом проектирования услуги «Экскурсия» являются следующие технологические документы:
Состав проектных документов и их формы определяются ГОСТ Р 50681—2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг» (табл. 4.1). Этапы проектирования экскурсии и проектные документы Таблица 4.1
Примерные рекомендуемые формы технологической документации приведены в Практикуме. Созданный маршрут экскурсии оформляется в виде карты- схемы маршрута с указанием траектории и способов передвижения, способов осмотра объектов, мест остановок. Условные обозначения в картах-схемах: _транспортная часть экскурсии; ..........пешеходная часть экскурсии; > осмотр объекта с выходом из транспорта или основного объекта в пешеходной части экскурсии;
В контрольном тексте материал излагается в разговорном стиле, содержатся варианты логических переходов. Организационные и методические указания помещаются прямо в тексте в скобках, выделяются курсивом. Обязательно наличие тематического вступления к экскурсии и заключения, которое даст информационное и эмоциональное завершение экскурсии. Для убедительности контрольный текст экскурсии должен содержать ссылки на источники и литературу, которой пользовался автор контрольного текста при его создании. Методическая разработка экскурсии — это методика, которая представляет собой сведение в единый комплект всей созданной ранее проектной документации по экскурсии и ее окончательную выверку. В методической разработке экскурсии должны быть представлены:
|
<< | СОДЕРЖАНИЕ | ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ | >> |
---|