Взаимодействие предприятия с внешней средой

Взаимодействие предприятия с внешней средой помимо общих проблем спроса-предложения в настоящее время акцентирует внимание на таких аспектах, как формулировка цели: в чьих интересах устанавливается цель (наличие множества заинтересованных групп); проблема выявления границ предприятия, что связано, например, с распространением сетевых структур; анализ цепочки ценности и места предприятия в данной цепочке; поиск эталона во внешней среде (бенчмаркинг).

Для более полной характеристики внешней среды представляется интересной и перспективной концепция гармоничности экономики, развиваемая Б. Г. Клейнером, и, в частности, предложенная им классификация типов систем, из взаимодействия которых складывается функционирование экономики. К числу этих типов систем относятся:

  • — объекты, характерной особенностью которых является наличие определенных границ и расположение в пространстве, но отсутствие при этом заранее определенной длительности (предприятия, регионы и т. п.);
  • — проекты (события), то есть системы, имеющие пространственную локализацию и известный срок начала и окончания функционирования (например, строительство объекта);
  • — среды, которые не имеют ни конкретных пространственных, ни временных границ (Интернет, инвестиционный климат и т. п.);
  • — процессы — также не имеют четких пространственных границ, но склонны к затуханию и без специальной поддержки в определенный момент времени прекращают свое существование.

Закономерности процесса управления

Реализация закономерностей процесса управления предполагает:

  • — соблюдение режима постоянного функционирования,
  • — соответствие системы информационного обеспечения процесса управления и системы управленческого контроля.

Режим постоянного функционирования означает осуществление управления как каждодневной деятельности, а не разового мероприятия. Управление — это процесс, состоящий из ряда этапов (фаз):

  • — целеполагание как формулировка желаемого состояния;
  • — планирование, то есть разработка пути достижения намеченной цели;
  • — организация — реализация разработанных планов, предполагающая решение таких сложных проблем как, например, мотивация сотрудников;
  • — контроль, представляющий собой сравнение запланированных значений показателей деятельности предприятия и их фактических значений;
  • — анализ и обоснование управленческих решений, являющихся отправной точкой для нового цикла управления.

Управление требует соблюдения определенных принципов, к числу которых относятся:

  • а) полнота, что означает необходимость осуществления всех без исключения этапов управленческого цикла;
  • б) скоординированность, в связи с чем полезно вспомнить утверждение выдающегося американского экономиста XX столетия П. Дру- кера, отмечавшего, что перед менеджментом предприятия стоят «три экономические задачи различного измерения:
    • 1) существующий бизнес должен быть эффективным;
    • 2) его потенциал должен быть определен и реализован;
    • 3) его следует превратить в другой бизнес, отвечающий изменяющимся задачам будущего.

Каждая задача требует особого подхода. Каждая задает свои вопросы. Каждой — соответствуют свои выводы. И тем не менее они неразделимы. Все три следует осуществить одновременно — сегодня»: и возобновляемость, то есть обязательность реакции на возникающие изменения.

Соответствие системы информационного обеспечения процесса управления содержанию системы управленческого контроля предполагает, прежде всего, создание и использование соответствующих инструментов учета. Учет, как известно, является необходимой функцией управления. Но, учитывая индивидуальные особенности компаний и различия в условиях их существования, понятно, что какой-то стандартный набор учетно-аналитических инструментов не может удовлетворить потребности любой компании. Поэтому при разработке соответствующих систем учета следует исходить из большого количества обстоятельств. Назовем некоторые из них:

  • — необходимость выбора модели обоснования решений, адекватной рассматриваемой ситуации (действующему экономическому механизму), что является основой надежности результата;
  • — стратегические аспекты управления обусловливают необходимость создания, использования и развития систем учета, выходящих за рамки традиционного бухгалтерского учета (даже ориентированного на управление), то есть предназначенных для учета информации о внешней среде;
  • — все большая ориентация современных технологий внутрифирменного управления на учет социальных характеристик предприятия (необходимость обеспечения прозрачности отчетности, проблемы этики в управлении, социальная ответственность бизнеса и т. п.) требуют разработки соответствующих учетных инструментов.

Наличие глубины контроллинга подтверждается изучением содержания основных этапов его становления, изучению особенностей которых посвящен следующий раздел данного учебного пособия.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >