Полная версия

Главная arrow Экономика arrow Активные методы преподавания управленческих дисциплин. Ситуационное обучение

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Партнеры

Двое хороших знакомых решили создать фирму по ремонту и отделке помещений под офисы, жилых и нежилых помещений. Ситуация складывалась в те времена, когда не было кассовых аппаратов; достаточно было просто раз в месяц регистрировать новую фирму. Когда партнеры — Слава и Алексей — нашли офис, работников и закупили оборудование, они начали поиск клиентуры. С клиентами им повезло практически сразу. Заказчиками оказались крупные организации, открывающие офисы, а также множество частных лиц, желающих отремонтировать свои квартиры. Связями с клиентами занимался Слава, так как до этого он работал таксистом и общение с людьми было у него уже в крови. Алексей занимался производственной сферой, т. е. контролем качества работ, быстротой их выполнения, так как работал он до этого столяром. Познакомились они на каком-то празднике, где Слава случайно поделился с новым знакомым своими мыслями, но он ничего не понимал в производстве, поэтому Алексей оказался для него подходящим партнером. Прибыль партнеры договорились делить поровну.

Дела шли просто замечательно, пока Алексей не начал замечать, что он ездит на ЛАДЕ, а его партнер уже разъезжает на практически новенькой БМВ. Алексея заинтересовало такое неравенство, так как даже если бы он и захотел, то не мог себе позволить такую машину. Тогда он начал заглядывать и в финансовую сторону их работы. Алексей не знал, что ему делать и как проконтролировать своего партнера. В итоге он решил подойти к своему партнеру и рассказать свои мысли. Слава сказал своему партнеру, что делит все поровну, хотя так и не смог объяснить, откуда тогда у него деньги на дорогую машину.

По стечению обстоятельств у Славы угоняют его практически новый БМВ, и он сразу подумал на своего партнера, предполагая, что это он навел на угон. После всех этих событий и взаимных обвинений партнеры сильно разругались и решили разойтись, разделив фирму.

В тот момент как раз заканчивались все объекты. Они разделили прибыль, оборудование и хотели разделить людей, но они остались все со Славой, так как он занимался клиентами и у него было на подходе еще три объекта. Алексей, оставшись с деньгами, частью оборудования и одним из офисов, не знал, как ему дальше работать, так как всегда отвечал только за производство, а в управлении практически ничего не понимал, да к тому же и не имел высшего образования.

Анализ ситуации

1. Формулировка проблемы.

Конфликт между партнерами из-за обмана одного из них.

2. Причины конфликта на фирме.

Стечение обстоятельств, жадность одного из партнеров.

3. Альтернативные варианты решения проблемы.

1. Продать оборудование и офис, заняться чем-нибудь другим.

Плюсы:

Минусы:

  • а) у Алексея появится достаточно денег для новых начинаний;
  • б) Алексей может заняться тем, в чем понимает больше, нежели в управлении.
  • а) Алексей очень долго может продавать оборудование и офис. Новые начинания Алексея могут потерпеть неудачу;
  • б) он вообще может не найти, чем заняться, и упустит момент.

2. Нанять людей, попытаться найти заказчиков.

Плюсы:

Минусы:

  • а) ему не придется ничего менять;
  • б) если у него все получится, часть старой команды, с которой он проработал не один год, будет проситься к нему обратно.

а) у Алексея может ничего не получиться, и он только потратит деньги, время и здоровье. Скорее всего, он не захочет, чтобы работники, раз предавшие его, снова работали у него.

3. Найти человека, который имеет опыт управления, и сделать его своим партнером.

Плюсы:

Минусы:

  • а) Алексею не придется для себя ничего менять;
  • б) ему не нужно заниматься

не свойственной для себя деятельностью.

  • а) новый партнер долго будет входить в курс дела;
  • б) со временем партнер может начать также обманывать Алексея, как человека в этом темного;
  • в) скорее всего, Алексею

все же придется попытаться познать финансовую сторону их работы.

4. Нанять специалистов, которые будут руководить фирмой, а самому только получать прибыль.

Плюсы:

Минусы:

  • а) Алексей может заняться другим видом деятельности, а отсюда просто получать прибыль;
  • б) наняв специалистов, Алексей сохранит свое здоровье.
  • а) Алексей может ошибиться с выбором специалистов, потратить деньги, не добившись никаких результатов;
  • б) в дальнейшем управляющие могут также начать обманывать Алексея, выводя финансовые активы.

5. Помириться со Славой, заключить договор о причитающихся каждому процентах и вести бухгалтерию.

Плюсы:

Минусы:

  • а) переступив через свою гордость, Алексей сможет снова заняться тем, что он действительно умеет делать;
  • б) они снова станут конкурентно способной фирмой, так как разрыв ослабил их позиции + Алексею

не придется ломать голову, где найти заказчиков.

  • а) Алексей не сможет переступить через свою гордость;
  • б) Слава, возможно, не захочет снова работать с Алексеем, так как думает, что по его наводке угнали его БМВ;
  • в) переступив через свою гордость и получив отказ от Славы, Алексей будет морально раздавлен.

4. План действий.

Алексею не стоит переживать моральный стресс, пытаясь помириться со Славой, так как из этого не выйдет ничего хорошего. Ему надо найти человека, которому он сможет доверять, и сделать его своим партнером. Но чтобы в будущем тот его не обманул, надо перестраховаться и по каждому заказчику вести бухгалтерию. Наняв новых работников, Алексею надо обучить их всему и ни в коем случае не нанимать тех, кто в трудный момент ушел от него, так как они могут принести немало бед своими действиями.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>