АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
Администрирование архитектурной деятельности
Архитектурная деятельность, как и любая другая деятельность, является разновидностью производственной деятельности, или процессов производства продуктов. Ключевым в этом процессинге является дело, которым нужно руководить, т. е. администрировать. В российской науке еще не сформировалось единого мнения что такое администрирование дела, или деловое администрирование. Соответственно, большинство ученых сходятся во мнении, что администрирование — это составная часть управленческой деятельности, однако имеются разногласия как по функциональному содержанию данного понятия, так и по субъекту административных функций.
В настоящее время, несмотря на рост высокотехнологичных предложений в области проектирования, системные исследования, модельно интерпретирующие развитие проектирования как процесс, особенно на этапе описания концепции, найти сложно. Это можно объяснить тем, что развитием технологий управления проектами занимаются люди, находящиеся не в поле управления архитектурно-проектными группами, а в поле информационных технологий, имеющих свои законы развития и управления. Для них архитектурное проектирование — просто последовательность типовых операций, а не процесс творчества и постоянный поиск нового. В этом отношении интересны исследования А. В. Алексеева, когда он рассматривал деловое администрирование с позиций выполняемых управленцами функций, определяя их обязанности тремя видами умственного труда:
- 1) эвристический;
- 2) административный;
- 3) оперативный[1].
Эвристический труд руководителей-администраторов в полной мере воплощает в себе природу творческой деятельности, ее психофизику процессов. Он характеризуется как труд по исследованию и разработке планов на основе анализа форм и методов производства. По содержанию это аналитические и конструкторские виды операций.
Административный труд — это специфический умственный труд, функциональным назначением которого является управление действиями и поведением людей, находящихся в его подчинении. Такая деятельность складывается из следующих административноорганизационных операций:
- • служебно-коммуникационных;
- • распорядительных;
- • контрольно-оценочных;
- • координационных.
Наконец, операторный труд связан с выполнением стереотипных, постоянно повторяющихся операций, необходимых для обеспечения процессов производства и управления.
Исходя из вышеизложенного, получается, что администрирование (управление) заключается:
- • в разработке и принятии управленческих решений;
- • распределении заданий между исполнителями;
- • контроле за их исполнением.
По современному энциклопедическому словарю[2], администрирование — это деятельность по руководству порученным участком работы посредством административных методов управления. При этом А. Файоль, как представитель классической школы, выделял следующие функции администрирования:
- • предвидение;
- • планирование;
- • организация;
- • координирование;
- • контроль.
Но администрирование реализует принцип разделения труда в сфере управления и предполагает администрирование человеческими ресурсами и предпринимательское администрирование как различные типы управления. При этом применительно к архитектурному администрированию достаточно сложно отделить творческое начало администратора от творческого начала исполнителя. Архитектор-управленец не может быть нетворческой личностью: все его совмещение администрирования и творчества изначально основано на знаниях. Поэтому можно сделать прямой вывод —архитектурное администрирование основано на знаниях и включает следующие элементы:
• принятие решений о создании бизнеса и формулировании его миссии для развития, а в случае невыполнения миссии — его ликвидации;
- • выработку и реализацию стратегии, тактики и принципов своего поведения как внутри созданной им структуры, так и во внешней среде;
- • планирование, подготовку и проведение всей совокупности действий, направленных на получение максимальной прибыли от деятельности персонала, финансовых, материальных и интеллектуальных ресурсов;
- • поддержание бизнеса в безопасном состоянии с точки зрения конкуренции и различных рисков сокращения рентабельности;
- • ситуационные модели поведения и ситуационные реакции;
- • развитие технологического потенциала организационной структуры в виде собственных и приобретенных ресурсов.
Но у архитектурных администраторов есть еще одна особенность, отличающая их от любых других управленцев, — они не могут работать изолированно. Процесс архитектурного проектирования остро нуждается в межотраслевом сотрудничестве. Дело в том, что создание проектно-строительного продукта основано на множестве сложных и высокотехнологичных продуктовых линейках строительных материалов и технологий строительства. Решить все проблемы на уровне только одной организации невозможно. Кроме того, администратору нужно постоянно решать проблемы с заказчиками, инвесторами, субподрядчиками и т. д. Поэтому возникает специфический функциональный подход, когда субъекты делового архитектурного администрирования:
- • распределяют ресурсы между исполнителями;
- • организуют контроль за целесообразным использованием;
- • контролируют промежуточные результаты;
- • устраняют проблемы между разно-профильными участниками процессов;
- • решают проблемы во внешней среде.
Значит, основная функция архитектурного администратора — это специализированная функция субъекта управления, направленная на обеспечение целей организации. И если принять за определение, что архитектурное проектирование — это оказание высокоинтеллектуальных услуг, основанных на знаниях, то архитектурное администрирование — это, в чистом виде администрирование, основанное на знаниях.
Глава 2