Проведение инклюзивных мероприятий

Инклюзивные мероприятия — это мероприятия, в которых любой человек, нормотипичный или с особенностями развития, может принять участие, а значит, при организации таких мероприятий надо учесть потребности всех нозологий.

Приведем правила создания действительно доступного мероприятия.

Доступность начинается с Интернета. Для того чтобы привлечь посетителей, нужно адаптировать рекламу мероприятия под разные группы людей: разместить видеоролики на жестовом языке, звуковую рекламу, раздаточные печатные материалы на Брайле.

Сайт должен содержать:

  • — информацию о наличии необходимых условий на мероприятии;
  • — информация должна быть представлена в нужной для любого посетителя форме. Это значит, что в разделе о контактах нужно перечислить не только номер телефона и почтовый адрес, а в целом позаботиться об удобстве покупателей:
  • • для людей с аутизмом будет важно указать время ответа по почте,
  • • для слабовидящих — поместить голосовую информацию,
  • • для маломобильных людей должна существовать доставка билета на дом, если нет электронной версии билетов,
  • • покупателям, испытывающим трудности с моторикой вместо заполнения форм на сайте удобнее сделать заказ по телефону.

Оптимально, если все условия будут четко изложены в специальном разделе сайта для людей с ограниченными возможностями. Не забудьте сделать ссылку на скачивание всей информации, связанной с доступом на мероприятие. Это будет удобно для людей с инвалидностью по зрению, использующих специальные программы.

Прибытие гостей. Для многих посетителей важным является место проведения мероприятия. Посмотрите, как с точки зрения маломобильного посетителя выглядит путь до места события, удобно ли ему добраться на инвалидной коляске до билетной кассы, до входа в здание (есть ли пандус или отдельный вход), до туалетов, имеются ли парковки со знаком «Инвалид». Желательно, чтобы эта информация была помещена на сайте мероприятия или приложена к билетам, а также указано расстояние в метрах, поскольку для людей, имеющих опорно-двигательные нарушения или для пожилых людей, использующих трость, это важно.

Если гости приезжают сами, то надо заранее подумать о размещении транспорта. Люди с особенностями не могут ставить машину далеко от нужного места, но могут использовать специальные парковки; поэтому заранее в приглашениях отметьте такие парковки, если они есть рядом, или продумайте, где можно поставить поблизости транспорт. В идеале это должна быть охраняемая парковка на территории. Если гости приезжают на общественном транспорте, нужно добавить информацию о службе сопровождения в метрополитене и организовать встречу волонтерами у метро. Если гостей надо доставить, для этого лучше обратиться в специализированную службу, например социальное такси, узнать заранее, сколько будет людей, использующих коляски, для того чтобы в том же социальном такси заказать специализированные автобусы.

Волонтеры. Их должно быть не менее одного на пятерых посетителей, особенно если мероприятие детское и родители отсутствуют. При этом важно, чтобы волонтеры умели работать с особыми посетителями. Волонтеров лучше набирать, обратившись в специализированные НКО либо в педагогический институт, где на старших курсах учатся студенты коррекционного педагогического отделения, либо к специализированным тьюторским сайтах. Они должны уметь правильно среагировать на любую ситуацию и быть готовыми выполнить бытовые просьбы, например, помочь ребенку посетить туалет.

Помещение, в котором состоится мероприятие, должно быть с доступной средой. Нужно продумать туалеты для инвалидов, тактильную плитку, мнемотаблички, заранее предоставить возможность для размещения собаки-поводыря. В расстановке столов следует учесть необходимость широких проемов и возможность разместить инвалидное кресло за столом.

Особые зоны и инструменты, необходимые на мероприятии, зависят от его направленности, но в любом случае желательно иметь зону сенсорной разгрузки для посетителей с ментальной инвалидностью. Мероприятия всегда проходят шумно, и, например, дети с расстройством аутистического спектра (далее РАС) могут сильно переутомиться, и волонтерам нужно будет отвести их для отдыха в тихое место. Если мероприятие кулинарное, то необходимы специальные приборы и кухонные инструменты для работы на кухне незрячих или посетителей с опорно-двигательными нарушениями. Держите карточки PECS[1] для неговорящих детей — это их возможность объяснить ситуацию в случае проблемы.

Персонал. Обязательно нахождение поблизости медика. Любое мероприятие, на котором будут особенные посетители, должно быть безопасно с медицинской точки зрения. Эпилепсия, кардионарушения, скачки сахара у людей с диабетом — все это может в любой момент произойти на мероприятии, и важно иметь возможность среагировать быстро. Подумайте о возможности предложить холодильник для медикаментов (инсулин) или продуктов питания (для аллергиков), чтобы ваши гости чувствовали себя в безопасности.

Мероприятие должно быть интересно всем посетителям, а значит, вы должны задействовать все возможные каналы передачи информации. Даже если это концерт и звучит музыка, посетителям с нарушениями слуха можно параллельно предложить увидеть текст песен или снять видео на жестовом языке. Если происходит просмотр фильма, не забывайте о тифлокомментариях. Следует заранее продумать, нужны ли будут вам сурдопереводчики, тифлоспециалисты или даже психологи.

На мероприятии должно уделяться внимание каждому посетителю. Даже если он стоит или сидит в коляске и не принимает никакого участия, это не значит, что ему неинтересно. Возможно, он стесняется или ему недоступны в силу нарушений какие-то из предложенных развлечений; поэтому должна быть альтернатива, особенно с детьми. Всегда узнавайте причину, почему ребенок не участвует, и в зависимости от ответа решайте, как быть.

Например, ваше мероприятие — это приглашение всех детей на представление дельфинов, и ребенок с тяжелыми нарушениями зрения начинает уходить с представления. Причиной может оказаться, что даже с первого ряда он видит лишь животных у края сцены. Предложите ему после представления подойти и посмотреть животных вблизи, если это возможно, а на период мероприятия порисуйте дельфинов или расскажите что-то о них.

Если ваше мероприятие посещают как нормотипичные люди, так и люди с особенностями (чрезвычайно важен этот момент на детских мероприятиях), часто может произойти ситуация, когда обычные дети, ранее не встречавшие детей с особенностями, могут обидеть их, сказав неприятное о внешности либо о тех или иных проявлениях. Особенно тяжело детям с ментальными особенностями и с нарушенной речью или моторикой, поэтому желательно в начале мероприятия сказать несколько слов о том, какое это мероприятие, что на нем каждый гость важен, и все мы похожи, хотя на первый взгляд мы разные. Это поможет воспитать толерантность (терпимость к иному мировоззрению, образу жизни, поведению и обычаям).

Украшение помещений. В интерьере лучше не использовать объекты слишком ярких, блестящих и переливающихся цветов. Подобные вещи могут спровоцировать приступ у людей с эпилепсией.

Угощение. Если на вашем мероприятии предполагается застолье, помните, что среди посетителей могут быть люди с сахарным диабетом, различными нарушениями желудочно-кишечного тракта, незрячие, аллергики. Поэтому старайтесь готовить не только замысловатые блюда, но и самые простые (гречка, рис, макароны, пюре), а также несладкие напитки. Особенно это важно, если мероприятие детское, а родителей нет рядом, или гостей очень много, а вы не поинтересовались, что им можно есть, а что нельзя.

Подарки. Если на мероприятии, особенно детском, предусмотрены подарки, заказывайте их лучше в специализированных инклюзивных магазинах и помните, что посетители будут разные. Например, если вы всем дарите LEGO, то комплекты должны учитывать не только возраст, но и особенности моторики. Например, купить наборы LEGO Брайль для детей с нарушениями по зрению и наборы DUPLO, заявленные для детей до трех лет, для детей постарше с нарушениями моторики, так как им тяжело брать маленькие детали.

Родители. Если на мероприятии детей с нарушениями сопровождают родители, обязательно тоже уделите им внимание. Многие из них находятся рядом с детьми круглые сутки. Не только родительский уход, но и процедуры, назначенные врачом, и занятия, разработанные специалистами, лежат на их плечах. Сделайте фотозону для родителей, пригласите фотографов, стилистов, визажистов, готовых поработать за упоминание в сети.

Выступления, доступные всем. Если организован музыкальный концерт, то для возможности комфортного нахождения и понимания происходящего на сцене необходимо предусмотреть ряд условий:

  • — если среди посетителей есть люди с тяжелым нарушением зрения, на концерт пригласите тифлокомментатора и подумайте, где в это время будет находиться собака-поводырь;
  • — присутствие людей с тяжелым нарушением предусматривает наличие сурдопереводчика, трансляцию текста на экранах и возможность разместить слабослышащих людей поближе к источникам звука (колонкам);
  • — для людей с ментальными нарушениями, у которых как сопутствующее заболевание может быть эпилепсия, следует отметить по регламенту мероприятия, когда будет резкий звук или включится стробоскопическое освещение. Если на концерте предполагается только спокойная/тихая музыка и есть помещение для отдыха (зона сенсорной разгрузки), отметьте это в анонсе концерта;
  • — очень часто мероприятия проходят в барах, в таких случаях надо предусмотреть столики и пониженную барную стойку для людей, использующих коляски. Так же хорошо, если в меню будут безглютеновые продукты, блюда, которые смогут заказать люди с проблемами желудочно-кишечного тракта, аллергией или сахарным диабетом. Если мероприятие будет походить в течение долгого времени, то заранее следует продумать возможность принести свое питание и лекарства и оставить их в холодильнике на время мероприятия.

Тема 4

  • [1] PECS (.The Picture Exchange Communication System) — «Коммуникационная система обмена изображениями») — это система дополнительной (аргу-ментативной) и альтернативной коммуникации, разработанная компанией Pyramid Educational Consultants, Inc. PECS была разработана в 1985 г. в рамках Делавэрской программы по аутизму (Delaware Autism Program) под руководством доктора философии Энди Бонди и магистра и сертифицированного логопеда (CCC-SLP) Лори Фрост.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >