
Деловая этика
СОДЕРЖАНИЕ
Предмет, цели и задачи дисциплины "деловая этика" Этика как теория морали Особенности профессиональной этики делового человека Моральные проблемы бизнеса Труд как нравственное содержание деловой деятельности Бизнес и его моральное измерение Преемственность деловой этики в россии и за рубежом: история и современность Нравственно-экономические концепции как основания деловой деятельности Развитие деловой этики в России Основные морально-нравственные регулятивы этики и их роль в деловой деятельности Общая характеристика морально-нравственных регулятивов Специфика этических категорий деловой деятельности Этические принципы и ценности деловой деятельности Принципы и нормы деловой этики Фундаментальные ценности российской деловой активности Этика и культура делового общения и деловых отношений Проблема общения в истории философско-этической мысли Понятие общения. Основные характеристики общения Структура процесса общения и его виды Деловое общение и его особенности Этика и культура общения Моральная и культурная обусловленность общения Этические ценности общения Моральное регулирование в деловом общении Проблема этического выбора в деловых отношениях Этические нормы деловой коммуникации Коммуникация: понятие, законы структура и принципы Культура и этика речевого общения в деловой сфере Этические нормы дискуссии и аргументации Доказательство и аргументация в деловом взаимодействии Структура процесса аргументацииРекомендации по практике аргументации в деловой коммуникации Убеждение в процессе аргументацииПример, показывающий, как действуют механизмы вытеснения и замещения. Правила и ошибки аргументации Правила и ошибки по отношению к тезису. Правила и ошибки по отношению к аргументам.Рекомендации по технике аргументации в деловой коммуникации Критика в деловой коммуникации Этические аспекты деловых бесед, деловых совещаний, деловых переговоров и публичной речи как форм деловой коммуникации Этика деловой беседы Этапы деловой беседы Виды деловых бесед и этика их проведения Этика проведения делового совещанияПравила поведения руководителя во время проведения деловых совещаний Деловые переговоры и этика их проведенияСтратегия поведения на переговорах в рамках сотрудничества и условиях конфронтацииМодель эффективных переговоров Этика и культура публичного выступленияПодготовка к выступлениюСоставление текста речиВыступление в аудитории: рекомендации Управленческая этика Понятие управления. Управление и мораль Этика управления. Основные заповеди менеджера Этика руководителя Стили руководства: этическое измерение и эффективность Профессиональные, личностные и нравственные качества руководителя Этические нормы поведения руководителя: правила и рекомендацииАксиомы справедливости Хьюсмана и Хэтфилда Конфликты в деловых отношениях. этика поведения в конфликтной ситуации Понятие конфликта, его типы, структура и этапыТины конфликтовСтруктура конфликта Этапы протекания конфликта и его последствия Причины и предпосылки конфликтовСубъективные факторы возникновения конфликтовНеадекватное восприятие конфликтной ситуации как предпосылка конфликтаНарушение служебной этики как причина возникновения конфликта Поведение в условиях конфликта. Этические аспекты конфликтного взаимодействияЮмор и ирония в адрес партнераПсихологическое айкидоПримеры техники амортизации Духовно-нравственный портрет делового человека Духовность как сущностная характеристика личности делового человека Личностные качества делового человека Деловой этикет: сущность, принципы и функции этикетаОбщие принципы современного этикетаРекомендации по технике вежливого общения Правила делового этикетаРекомендации по этикету делового общения студентов и преподавателейПодарки и сувениры По какому поводу дарятся подарки в деловой сфере? Кто и кому может делать подарки в деловой сфере? Какова должна быть стоимость подарка? Какие подарки с точки зрения этикета можно делать в деловой сфере, а какие — нельзя? Как делать и принимать подарок? Этикетные правила разговора по телефону Моральный кодекс делового человека содержание и особенности Роль и место моральных кодексов в профессиональной деятельности Особенности морального кодекса современного делового человекаСемь принципов предпринимательства в РоссииСвод нравственных принципов и правил в хозяйствовании ЗаключениеГлоссарий