Полная версия

Главная arrow Социология arrow Методика преподавания социологии

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>

9.3. Планирование курса "Социология общественных связей и отношений"

В начале планирования занятий по социологии общественных связей и отношений следует определиться с содержанием курса. В качестве основных его разделов можно предложить нижепредставленные.

Тема 1. Цели и задачи социологии общественных связей и отношений. Объект и предмет изучения.

Тема 2. Методология изучения общественных связей.

Тема 3. Место PR в системе социологического знания.

Тема 4. Способы формирования общественного мнения.

Тема 5. Социальные связи и общественные отношения как ключевые категории в теории социального влияния.

Тема 6. Речевое поведение при построении общественных отношений.

Тема 7. Социология общественных связей на рубеже XIX– XX вв. (Г. Лебон, Г. Тард, В. Парето, Э. Дюркгейм, 3. Фрейд).

Тема 8. Социология общественных связей в XX в. (А. Ли, У. Липпман, Э. Бернейз, Э. Канетти, Дж. Гэллап, П. Бурдье, С. Московичи).

Тема 9. Построение общественных отношений внутри социальной организации.

Тема 10. Построение общественных отношений в условиях кризиса.

Тема 11. Социальные связи в массовом обществе.

Тема 12. PR-технологии в политической сфере.

Тема 13. Этнокультурные и социолингвистические основания социологии общественных связей и отношений.

9.4. Примерная тематика рефератов по курсу социологии общественных связей и отношений

Рефераты и доклады студентов должны быть нацелены на конкретизацию пройденных тем и на приведение примеров из социальной практики, способных показать методы построения общественных связей и отношений.

  • 1. Организация общественных связей и отношений как предмет социологического исследования.
  • 2. Научное понятие социальных отношений и социальных связей.
  • 3. Исследовательские задачи и методы социологии общественных связей и отношений.
  • 4. Использование методов нейролингвистического программирования при организации связей с общественностью.
  • 5. Правила и способы создания общественных связей внутри социальной организации.
  • 6. Создание общественных связей в условиях кризиса социальной организации.
  • 7. Организация общественных связей с целью разрешения конфликтов между руководителем и подчиненными.
  • 8. Организация общественных связей во время избирательной кампании.
  • 9. Способы формирования имиджа человека. Типовые образы.
  • 10. Метод паблисити Айви Ли.
  • 11. Инженерия согласия Эдварда Бернейза.
  • 12. Густав Лебон о психологии масс.
  • 13. Вильфредо Парето о социальном поведении.
  • 14. Серж Московичи и Элиас Канетти о способах влияния на общественность.
  • 15. Пьер Бурдье об общественном мнении.
  • 16. Уолтер Липпман о стереотипах. Использование стереотипов при организации связей с общественностью.
  • 17. Феномен общественного мнения и способы его формирования.
  • 18. Понятие, виды и цели PR.
  • 19. Основные методы рекламы и PR.
  • 20. Политические PR-технологии.
  • 21. Информационные, публицистические и аналитические тексты как средства организации общественных связей.
  • 22. Правила составления рекламных текстов.
  • 23. Побудительные грамматические конструкции в рекламных текстах.
  • 24. Организация общественных связей в социальной сфере.

9.5. Вопросы для проверки знаний по социологии общественных связей и отношений

Исходя из целей и содержания курса, можно предложить вопросы для проверки и самопроверки знаний студентов.

  • 1. Что такое социальные отношения и чем они отличаются от социальных связей?
  • 2. Какие социологи специально изучали проблему построения общественных связей и отношений?
  • 3. Какие способы существуют для активного построения общественных связей?
  • 4. Что такое PR и каковы его виды, методы и задачи?
  • 5. Как можно изменить или повлиять на общественное мнение?
  • 6. Что Айви Ли говорил об особенностях сообщения фактов общественности?
  • 7. Какие способы влияния на массы предлагал Густав Лебон? В чем с ним не согласился Зигмунд Фрейд?
  • 8. Какие способы и правила построения общественных связей внутри организации вы знаете?
  • 9. Что должно делать руководство организации в условиях кризиса?
  • 10. Какие PR-технологии вы знаете и как их применяют в политике?
  • 11. Как меняется принцип построения социальных связей в массовом обществе?
  • 12. Каковы основные правила составления рекламных текстов?
  • 13. Каковы этнолингвистические и этнокультурные особенности построения общественных связей?
  • 14. Какие материалы размещаются чаще всего в СМИ и каковы правила их составления?

Кроме того, полученные знания можно закрепить, проведя контрольное тестирование по учебной дисциплине.

Примерный тест по социологии общественных связей и отношений

  • 1. Что не относится к процессу организации общественных связей?
  • а) проведение дней открытых дверей;
  • б) проведение пресс-конференций;
  • в) проведение служебных совещаний;
  • г) проведение презентаций.
  • 2. Общественные связи включают в себя:
    • а) только контакты между организацией и обществом;
    • б) контакты между организациями;
    • в) контакты между организацией и обществом и внутри организации;
    • г) только контакты внутри организации.
  • 3. При антикризисной организации общественных связей необходимо:
    • а) рассказать обо всех проблемах журналистам;
    • б) попытаться оправдаться публично;
    • в) успокоить общественность;
    • г) распустить ложные слухи.
  • 4. Как организация должна контактировать с обществом в условиях кризиса?
  • а) направить большую часть информации на самую важную целевую аудиторию;
  • б) спровоцировать скандал, чтобы привлечь к себе внимание;
  • в) признать банкротство и попросить о помощи;
  • г) не признаваться в наличии проблем.
  • 5. Какой материал организация должна разместить в СМИ в условиях кризиса?
  • а) о поддержке организации со стороны авторитетных лиц;
  • б) о том, что в возникновении кризиса нет вины организации;
  • в) о том, что организация временно не в состоянии продолжать работу;
  • г) лучше отказаться от услуг СМИ.
  • 6. PR – это прежде всего:
    • а) навязывание общественного мнения;
    • б) борьба с общественным мнением;
    • в) использование общественного мнения;
    • г) изучение общественного мнения.
  • 7. Кто из американских президентов впервые употребил термин PR?
  • а) Т. Джефферсон;
  • б) Ф. Рузвельт;
  • в) Дж. Кеннеди;
  • г) А. Линкольн.
  • 8. Что такое "черный PR"?
  • а) незаметная для общественности PR-кампания;
  • б) кампания с целью дискредитации конкурента;
  • в) реклама товаров, произведенных в теневом секторе экономики;
  • г) использование устаревших PR-технологий.
  • 9. Что, по мнению Айви Ли, НЕ следует включать в паблисити?
  • а) факты;
  • б) статистику;
  • в) образы;
  • г) идеи.
  • 10. Что, но мнению Айви Ли, повышает эффективность PR?
  • а) искажение фактов;
  • б) интерпретация фактов;
  • в) раскрытие всех фактов;
  • г) подмена фактов.
  • 11. Кто был главным клиентом Айви Ли?
  • а) Ротшильд;
  • б) Морган;
  • в) Рокфеллер;
  • г) Вандербильт.
  • 12. Один из основоположников PR Э. Бернейз был племянником:
    • а) К. Маркса;
    • б) 3. Фрейда;
    • в) Э. Дюркгейма;
    • г) Г. Лебона.
  • 13. Кто первый начал читать лекции о PR?
  • а) А. Ли;
  • б) С. Московичи;
  • в) Э. Бернейз;
  • г) Ф. Буари.
  • 14. Что такое стратегия мгновенного результата?
  • а) обещание быстрого положительного эффекта;
  • б) использование ассоциативных образов;
  • в) многократное повторение сказанного;
  • г) категоричное утверждение.
  • 15. Какой прием наиболее оправдан для выступающего перед публикой оратора?
  • а) мрачное выражение лица;
  • б) громкий голос;
  • в) частая жестикуляция;
  • г) смена интонации.
  • 16. Кто из мыслителей писал о влиянии вождя на психику толпы?
  • а) Г. Лебон;
  • б) О. Конт;
  • в) А. Шопенгауэр;
  • г) А. Сен-Симон.
  • 17. Что чаще используется при организации общественных связей?
  • а) многократное повторение;
  • б) логические доводы;
  • в) отказ от комментариев;
  • г) новизна сюжетов.
  • 18. Что не относится к организации общественных связей на предприятии?
  • а) проведение собраний;
  • б) поощрение работников;
  • в) выпуск стенгазеты;
  • г) реклама продукции.
  • 19. В обязанности пресс-секретаря компании входит:
    • а) публичное разъяснение позиции организации;
    • б) объявление о предстоящем событии;
    • в) реклама продукции организации;
    • г) организация публичных презентаций.
  • 20. Кто сравнивал воздействие вождя на аудиторию с гипнозом?
  • а) М. Вебер;
  • б) Г. Лебон;
  • в) В. Парето;
  • г) О. Копт.
  • 21. Организация разъясняет свою позицию в прессе через:
    • а) аналитическую статью;
    • б) сообщение;
    • в) заявление;
    • г) бэкграундер.
  • 22. На что в первую очередь воздействует пропаганда?
  • а) на разум и эмоции людей;
  • б) на эмоции и воображение людей;
  • в) на разум и воображение людей;
  • г) на разум и память людей.
  • 23. В PR под общественностью понимаются:
    • а) клиенты, партнеры и конкуренты организации;
    • б) партнеры и конкуренты организации;
    • в) СМИ и партнеры организации;
    • г) клиенты и конкуренты организации.
  • 24. В каком случае нецелесообразно устраивать публичные скандалы?
  • а) когда вы хотите напомнить о себе;
  • б) когда вы занимаетесь "черным PR";
  • в) когда вы выбираете для себя скандальный имидж;
  • г) когда вы защищаете свою позицию от критики.
  • 25. Какой прием чаще используется в PR?
  • а) запрет на разглашение информации;
  • б) приведение цифровых данных;
  • в) образный язык;
  • г) логическая аргументация.
  • 26. Что такое лоббирование?
  • а) продвижение законопроектов в интересах какой-либо организации;
  • б) очернение конкурентов организации;
  • в) получение взяток чиновниками;
  • г) защита интересов организации в суде.
  • 27. Имиджмейкер работает:
    • а) над внешним видом и поведением клиента;
    • б) только над внешним видом клиента;
    • в) над внешним видом, поведением и рекламой клиента;
    • г) только над стилем поведения клиента.
  • 28. Кто написал работу "Массы и власть"?
  • а) Э. Канетти;
  • б) С. Московичи;
  • в) В. Парето;
  • г) Г. Лебон.
  • 29. Как называется вымышленный материал с претензией на правдоподобие, призванный побудить потенциального клиента приобрести какой-то товар?
  • а) медиа-кит;
  • б) факт-лист;
  • в) пресс-релиз;
  • г) кейс-история.
  • 30. Что хуже для организации?
  • а) неведение персонала относительно планов руководства;
  • б) служебная дистанция между начальством и подчиненными;
  • в) распространение слухов и сплетен среди персонала;
  • г) продолжительное отсутствие собраний коллектива.

Ответы на тест

1. в; 2. в; 3. в; 4. а; 5. а; 6. в; 7. а; 8. б; 9. б; 10. б; 11. в; 12. б; 13. в; 14. а; 15. г; 16. а; 17. а; 18. г; 19. а; 20. б; 21. в; 22. б; 23. а; 24. г; 25. в; 26. а; 27. а; 28. а; 29. г 30. в.

9.6. Учебные дисциплины, связанные с социологией общественных связей и отношений

С социологией общественных связей и отношений сближаются такие преподаваемые на социологических факультетах дисциплины, как связи с общественностью (PR), социология рекламы, рекламоведение, социология влияния, общая социология, социологические проблемы изучения общественного мнения, социология политики, социология международных отношений, социология конфликта, социология организаций, социология коммуникаций, история социологии, маркетинг, менеджмент и социальная психология и методология и методы социологического исследования.

Так, связи с общественностью, маркетинг и рекламоведение объединяет с данной дисциплиной раскрытие применяемых на практике способов воздействия на общественное сознание. Из истории социологии и общей социологии можно позаимствовать научные термины и научные подходы к изучению общественных отношений. Социологические проблемы изучения общественного мнения и методология и методы социологического исследования связаны с социологией общественных связей и отношений необходимостью анализа общественного мнения; социальная психология и социология конфликта – описанием психологических механизмов выработки этого мнения; социология коммуникаций – раскрытием теории создания общественных связей между социальными организациями; социология рекламы, социология влияния, социология организаций, социология международных отношений и социология политики – выделением сфер практического применения знаний о построении общественных отношений.

Надо учитывать, что многие выпускники социологических факультетов устраиваются работать менеджерами по рекламе и PR, менеджерами по персоналу, менеджерами по продажам или маркетологами. Поэтому при преподавании социологии общественных связей и отношений постоянно необходимо указывать межпредметные связи между этой дисциплиной и другими, в первую очередь прикладными учебными дисциплинами.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>