Полная версия

Главная arrow Этика и эстетика arrow Этика и этикет государственной и муниципальной службы

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


>>
Этика и этикет государственной и муниципальной службы - Шувалова Н.Н.

Анализируются нравственные основы российской государственной и муниципальной службы, содержание этических принципов, норм и правил, регулирующих служебное поведение и взаимодействие должностных лиц в процессе их служебной деятельности, выявляются причины и последствия деформации профессиональных ценностей, исследуются механизмы нравственного оздоровления государственной и муниципальной службы. В учебник включена также дисциплина вариативного цикла "Этикет государственных служащих", органично связанная с базовой дисциплиной "Этика государственной и муниципальной службы".

Практикум содержит тестовые задания, глоссарий, вопросы для самоподготовки, списки рекомендуемой литературы по конкретным темам, а также приложение, включающее международные акты по проблемам служебного поведения должностных лиц.




СОДЕРЖАНИЕ


ПредисловиеВведениеРаздел I. Этика государственной и муниципальной службыГлава 1. Мораль и поведение1.1. Этика, мораль, нравственностьПроблемы терминологииИстория этических ученийСтруктура моралиФункции морали1.2. Поведение как моральная категория1.3. Служебное поведение: содержание понятияСодержание понятия "служебное поведение"Формы проявления служебного поведенияСредства регулирования служебного поведенияВыводыГлава 2. Профессиональная этика2.1. Понятие профессиональной этики2.2. Структура, формы существования и функции профессиональной моралиСтруктура профессиональной моралиМоральные категорииВиды профессиональной моралиФункции профессиональной морали2.3. Виды профессиональной этикиБиомедицинская этика Врачебная этика Педагогическая этикаВоинская этика Научная этика Судебная этика Этика бизнеса Административная этика Общее и особенное в разных видах профессиональной этики2.4. Административная этика как вид профессиональной этикиАдминистративная этика как наукаПодвиды административной этикиВыводыГлава 3. Основы этики государственных и муниципальных служащих3.1. Особенности этики государственных и муниципальных служащих3.2. Правовые основы этики и служебного поведения государственных и муниципальных служащихВыводыГлава 4. Кодекс этики государственных и муниципальных служащих4.1. Структура и содержание кодекса служебной этики государственных и муниципальных служащихСтруктура кодексаСодержание кодексаПринцип общественного служенияПринцип законностиПринцип лояльностиПринцип социальной ответственностиПринцип открытости и подотчетностиПринцип справедливостиПринцип беспристрастности и неподкупностиПринцип гуманизмаПринцип политической нейтральности4.2. Практика нормативного регулирования служебного поведения государственных и муниципальных служащих4.3. Деформации ценностей профессиональной этики государственных и муниципальных служащих4.4. Конфликт интересов на государственной и муниципальной службеВыводыРаздел II. Этикет государственных и муниципальных служащихГлава 5. Этикет как органическая составляющая духовной культуры человека и общества5.1. Происхождение этикета и его нравственные основы5.2. Современный этикет: принципы, функции и видыПринципы современного этикетаФункции этикетаВиды современного этикетаОбщие закономерности межличностных отношенийВыводыГлава 6. Этикет управленческих взаимодействий на государственной и муниципальной службе6.1. Взаимоотношения руководителя и подчиненного: требования этикетаСитуация 1: распоряжениеСитуация 2: поощрениеСитуация 3: наказаниеСитуация 4: увольнениеСитуация 5: общение с подчиненнымиСитуация 6: обращениеСитуация 7: подарки6.2. Деловой протоколДеловая встречаНеофициальная деловая встречаОфициальная деловая встречаПереговорыСлужебные телефонные разговорыСлужебная перепискаЭтикет сетевого общенияВизитная карточкаВыводыГлава 7. Вербальные и невербальные средства служебного взаимодействия государственных и муниципальных служащих7.1. Речевой этикет управленческих взаимодействий7.2. Невербальные средства делового общения и этикетВыводыГлава 8. Международный этикет и дипломатический протокол8.1. Требования международного этикета8.2. Дипломатический протоколВыводыРаздел III. Основные направления и технологии формирования должностной морали государственных и муниципальных служащихГлава 9. Основные направления формирования нравственной культуры должностных лиц органов управления9.1. Факторы формирования нравственных основ государственной и муниципальной службы9.2. Система контроля за соблюдением требований к служебному поведению государственных и муниципальных служащих9.3. Этико-профессиональное развитие государственных и муниципальных служащих9.4. Управление нравственными отношениями в системе государственной и муниципальной службы: зарубежный опытКодирование этических требований к государственным служащимЗаконодательное закрепление этических требованийКонтроль за выполнением нормативных правовых актов по этическим вопросамПравовая защита государственных служащихСистема управления процессом этизации государственной службыЭтико-профессиональное развитие государственных служащихВыводыГлава 10. Механизмы и методы реализации этических требований к государственным и муниципальным служащим10.1. Механизмы управления нравственными отношениями в системе государственной и муниципальной службыЭтические кодексыКомитеты по этикеТренингСоциальный аудитПрисяга10.2. Методы управления нравственными отношениями в системе государственной и муниципальной службы10.3. Методы оценки нравственных качеств государственных и муниципальных служащихВыводы
 
>>