Стратегические аспекты логистики снабжения
В результате изучения данной главы студент должен:
знать
- • основные цели и задачи одного из функционалов логистики снабжения – "Управление закупками";
- • принципы процессного подхода к управлению закупками;
- • методы оценки влияния снабжения на рентабельность активов организации бизнеса;
уметь
- • оценивать влияние закупочной деятельности на рентабельность бизнеса компании;
- • применять модель общих затрат при решении задачи МОВ;
- • использовать форвардные стратегии закупок;
владеть навыками
- • организации закупочного процесса на предприятиях различных сфер бизнеса;
- • межфункциональной логистической координации в снабжении;
- • управления процедурами заказов.
Основные цели и задачи функционала "Управление закупками"
Как было отмечено выше, управление закупками является наряду с управлением поставщиками второй частью снабжения. Оно в значительной степени влияет на конкурентоспособность компании и должно вносить свой вклад в достижение корпоративных целей фирмы и в выполнение логистической стратегии. Если функционал управления закупками не выполняется в должном виде, компания не получит сырья или готовой продукции к нужному сроку, нужного качества и по цене, которая сохранит стоимость конечной продукции конкурентоспособной и контролируемой.
В общем случае этот функционал логистики снабжения включает в себя решение следующих типовых задач:
- – сбор и обработка заявок подразделений компании на предметы снабжения и услуги;
- – планирование потребности в предметах снабжения;
- – управление процедурами заказов;
- – определение и корректировка условий договоров, контрактов на закупку;
- – логистическая поддержка доставки закупаемой продукции;
- – получение и входной контроль качества закупаемой продукции;
- – хранение, грузопереработка предметов снабжения в складской системе ("на входе") компании;
- – управление запасами предметов снабжения в логистических каналах закупок;
- – подготовка документов для оплаты предметов снабжения и услуг,
- – расчеты с поставщиками.
Для лучшего понимания функционала управления закупками необходимо определить его цели. Напомним, что цели закупок совпадают с миссией логистики: приобретение товаров нужного качества в нужном количестве по заранее оговоренной цене в условленном источнике и в нужное время. Управление закупками составляет основу операционной деятельности службы (отдела) закупок организации и в соответствии с заявленными целями должно обеспечивать:
- – приобретение предметов снабжения по наиболее выгодным ценам;
- – поддержание оптимального размера запасов закупаемой продукции;
- – контроль качества закупаемых предметов снабжения в соответствии с заданными стандартами (сертификатами);
- – стабильное выполнение графиков доставки, сохранность груза в пути, точность оформления товарно-транспортных документов, выдерживания номенклатуры и объемов заказа;
- – оптимизацию транзакционных затрат на закупки и логистических издержек на доставку закупаемой продукции;
- – эффективный автоматизированный учет предметов снабжения;
- – развитие базы знаний персонала службы снабжения.
В процессе развития бизнеса задачи и функции управления закупками также менялись, что демонстрирует табл. 2.1.
Таблица 2.1
Характеристика стадий эволюции закупок[1]
|
Стадия |
Определение |
Характеристика |
|
1 Пассивная |
Подразделение "Закупки" не имеет стратегической направленности и в основном реагирует на потребности других подразделений организации |
Большая доля времени на фиксированные рутинные операции; функциональные и индивидуальные взаимоотношения имеют низкий приоритет; выбор поставщиков базируется на цене и доступности |
|
2 Независимая |
Подразделение "Закупки" использует современные методы и процедуры, однако его стратегическая направленность независима от корпоративной стратегии компании |
Закупочная деятельность базируется в основном на сокращении затрат и усилении дисциплины поставок; координационные связи установлены между закупками и техническими подразделениями; топ-менеджмент осознает важность профессионального развития; топ-менеджмент осознает возможности вклада подразделения закупок в увеличение прибыльности бизнеса компании |
|
3 Поддерживающая |
Подразделение "Закупки" поддерживает корпоративную стратегию компании за счет методов управления закупками и продуктов, которые усиливают конкурентную позицию фирмы |
Персонал подразделения закупок включается в команды управления продажами; поставщики рассматриваются как ресурс с акцентом на опыт, мотивацию и взаимоотношения; рынки, продукты и поставщики постоянно отслеживаются и анализируются |
|
4 Интегративная |
Стратегия закупок полностью интегрирована в корпоративную стратегию фирмы и составляет часть общего стратегического плана |
Налажены межфункциональное обучение и переподготовка исполнительного персонала подразделения закупок; установлены постоянно действующие коммуникационные связи закупок с другими подразделениями компании; фокус профессионального развития закупок ориентирован на стратегические элементы корпоративного плана; измерение эффективности закупок связано с их вкладом в успех компании |
Рационально встроенное в управление цепями поставок (Supply Chain Management – SCM) управление закупками представляет собой значительный ресурс повышения конкурентоспособности конкретной компании и цепи поставок, что характеризует интегративную стадию эволюции закупочной деятельности. На этой стадии эволюции фокус профессионального развития закупок ориентирован на стратегические элементы корпоративного плана снабжения и измерение ее эффективности по вкладу в результирующие показатели бизнеса компании.
Операционную деятель при управлении закупками можно анализировать и выполнять в конкретной компании с различных позиций. С точки зрения организации управления закупками и позиции этого функционала в фирме закупки можно рассматривать как:
- – функциональную область деятельности компании;
- – процесс;
- – часть управления цепями поставок, цепью добавленной стоимости;
- – часть снабжения;
- – часть управления внешними ресурсами компании;
- – профессию и область знаний.
С позиций общего менеджмента компании закупочная деятельность (как стратегическая, так и операционная) сосредоточивается обычно в определенной бизнес-единице или структурном подразделении компании, персонал которого владеет специализированными знаниями, навыками, умениями и ресурсами для выполнения задач управления закупками. В большинстве промышленных и торговых компаний закупочная деятельность является частью организационной структуры, где снабжение (управление закупками) – отдельный вид деятельности, выполняемый в ряду функционалов: производства, маркетинга, дистрибьюции и продаж. Однако развитие логистики и SCM заставило многие организации бизнеса создавать интегрированные структуры, в которых закупочная деятельность становится частью более крупных функционалов интегративного плана, таких как логистика и управление цепями поставок.
Такие структуры подчеркивают важность принятия решений с учетом межфункциональных аспектов деятельности и процессного подхода к управлению закупками. Закупочную деятельность можно представить как процесс последовательно реализуемых операционных циклов (рис. 2.1): планирования, заказов поставщиками, доставки, входного контроля, расчетов с поставщиками и контрагентами и т.д.
Рис. 2.1. Закупочная деятельность как процесс
Процессный подход к управлению закупками позволяет оценить закупочную деятельность по конечному результату и эффективно использовать критерий общих затрат для оптимизации ресурсов, затрачиваемых на приобретение предметов снабжения.
Процессный подход к управлению закупками необходимо рассматривать с точки зрения преобразования как материального, так и информационного потока, где на первый план выходят задачи управления заказами поставщику и транзакциями для увеличения скорости передачи и повышения достоверности обрабатываемой информации (документов).
Закупочная деятельность – это операционный ресурс, с помощью которого предметы снабжения трансформируются в готовую продукцию, удовлетворяющую запросы конечных потребителей, поэтому ее нужно оценивать с позиций управления добавленной ценностью в цепи поставок. При этом закупочная деятельность может рассматриваться уже не как отдельный функционал, а как вид деятельности, входящий в интегрированную цепь поставок. Все в большей степени руководители, отвечающие за закупочную деятельность, подчиняются начальникам департаментов логистики или SCM. В настоящее время сокращается и число сотрудников служб закупок, так как часть "прошлых" видов закупочной деятельности из-за появления информационных технологий или из-за того, что они переданы в другие департаменты, стала избыточной. В частности, это касается выбора поставщиков или управления запасами предметов снабжения.
Наконец, управление закупками – это отдельная область знаний персонала компании, которую надо развивать и наращивать. Персонал, занимающийся закупками, должен хорошо разбираться и в других видах деятельности, выполняемых в цепи поставок, а также владеть общими управленческими навыками и умениями, быть способным к стратегическому мышлению, не ограничиваться функциональными и операционными уровнями.
- [1] Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок: пер. с 6-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2005. С. 10.
