Полная версия

Главная arrow Менеджмент arrow Деловые коммуникации

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>

10.2.4. Модели профессио- и психографии

В отечественной науке и практике управления персоналом для разработки портретов желательных сотрудников широко распространен метод профессио- и психографии.

Профессиограмма – описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других особенностей профессии и се специальностей[1]. Профессиография (описание профессии) как метод предоставляет возможности для выявления и описания требований не только профессии и специальности, но и группы рабочих мест и даже отдельного рабочего места. Целесообразность и рамки использования такого трудоемкого метода определяются с учетом затрат и важности ожидаемых результатов. Существуют и другие подходы к установлению требований рабочего места, в частности те, которые применяются в процессе проведения анализа содержания труда, аттестации и рационализации рабочих мест.

Психограмма – важнейшая часть профессиограммы – это характеристика требований, предъявляемых профессией (специальностью) к психологическим качествам человека. Ее содержание и объем определяется целями профотбора, профобучения, профориентации, перемещения и других элементов кадровой политики.

Для составления психограммы используются такие источники информации, как документы (инструкции, положения, хронометражные таблицы, описания), устные и письменные опросы работников, в том числе анкеты, личные наблюдения, лабораторные и естественные эксперименты, данные "пилотажных" (пробных, целевых) исследований, эргономические исследования на рабочих местах (кино- и видеоциклография, электроокулография, телеметрия физиологических параметров, электроэнцефалография, телехронорефлексометрия) и др.

Объектом рассмотрения могут быть такие параметры психических функций:

– высокая абсолютная чувствительность – зрительного анализатора, слухового анализатора, вкусовая чувствитель

ность, обоняние, осязание, мышечная чувствительность и др. (можно рассмотреть отдельно абсолютную и относительную чувствительность тех или иных анализаторных систем как чувствительность к изменениям интенсивности фактора);

  • – быстрота и точность опознания, сравнения, различения, выделения, членения и т.д. Методы выявления этих качеств описаны в работах К. К. Платонова по индустриальной психологии;
  • – восприятие формы, размеров, скорости, времени, расстояния;
  • – наблюдательность;
  • – показатели внимания – объем, переключаемость, устойчивость, концентрация, распределенность, помехоустойчивость;
  • – разновидности памяти – оперативная, долговременная, наглядно-образная, словесно-логическая, двигательная, зрительная, слуховая;
  • – показатели памяти – объем, быстрота, точность, длительность сохранения информации;
  • – способность запоминать, хранить в памяти и воспроизводить правила, инструкции;
  • – разновидности мышления – наглядно-действенное, абстрактно-логическое, образное, репродуктивное, продуктивное (творческое);
  • – скорость мыслительных действий;
  • – способность мышления к анализу, синтезу, абстракции, классификации, систематизации, конкретизации, планированию, пониманию графического материала, пониманию словесного материала;
  • – способность быстро и точно принимать решения;
  • – инициативность;
  • – хорошая ориентировка в пространстве и способность к оперированию пространственными представлениями;
  • – показатели психомоторной деятельности – скорость, точность, координация, устойчивость, ритм двигательных актов;
  • – скорость реакции в простых и сложных ситуациях;
  • – подвижность пальцев;
  • – точность осуществления простых действий в условиях дефицита времени, монотонной работы, работы с малой интенсивностью;
  • – быстрота выработки и перестройки двигательных и умственных навыков;
  • – разборчивость речи;
  • – отсутствие в напряженной обстановке напряженности, растерянности, тенденций к возбуждению и нервозности, замешательства, чрезмерной осторожности;
  • – способность работать при наличии риска или опасности с сохранением или повышением производительности (вид стресса, стрессоустойчивость);
  • – уравновешенность;
  • – бдительность;
  • – показатели характера – целеустремленность, исполнительность, выдержка, выносливость, принципиальность, трудолюбие, энтузиазм, общительность, самокритичность (можно добавить параметры личности – направленность, включая мотивы к труду, интересы, идеалы, мировоззрения, потребности, желания, акцентуация характера, конфликтность, локус контроля, темперамент, психологический тип, психологический профиль (по Кэттеллу), коэффициент интеллекта (IQ) и др.);
  • – моральные качества, стремление к развитию в работе, к руководству, трудовой или культурно-производственный потенциал, потенциал к руководящей работе;
  • – положительная мотивация и направленность на профессиональную деятельность;
  • – профессионально обусловленные качества (готовность к работе) – подготовленность (обученность), опыт профессиональной деятельности (психомоторный, интеллектуальный, технический, организаторский и другие), определяемый спецификой профессии, специальности, организацией и содержанием труда.

  • [1] См.: Чернышев В. Н., Двинин А. П. Человек в энергетике. СПб.: Энергоатомиздат, Ленинградское отделение, 1993. С. 18–27.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>