Полная версия

Главная arrow Менеджмент arrow Информационные технологии в менеджменте (управлении)

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


>>
Информационные технологии в менеджменте (управлении) - Романова Ю.Д.

Настоящий учебник содержит материалы, направленные на изучение информационных ресурсов и теоретических и практических основ информационных технологий, их роли в решении задач менеджмента, приобретение знаний и развитие компетенций, необходимых для работы с экономическими информационными процессами, построенными на базе компьютеров и компьютерных сетей. Учебник снабжен практическими заданиями и примерами, поясняющими изложенный материал.




СОДЕРЖАНИЕ


Раздел I. Современное состояние информационных технологий и их роль в менеджментеГлава 1. Основные черты современных информационных технологийГлава 2. Особенности работы с деловой информациейГлава 3. Информационные ресурсы в менеджментеГлава 4. Техническое обеспечение реализации информационных технологийЦентральный процессор (микропроцессор)Компьютерная памятьФорм-фактор компьютераГлава 5. Программное обеспечение реализации информационных технологий в менеджментеГлава 6. Информационный менеджментГлава 7. Информационная культураРаздел II. Применение информационных технологий для решения управленческих задач. Информационные технологии поиска, хранения, обработки и анализа экономической информацииГлава 8. Процессный подход к управлению. моделирование, описание и анализ бизнес-процессов8.1. Процессный подход к управлению8.2. Моделирование бизнес-процессов8.3. Описание и анализ бизнес-процессовГлава 9. Основы управления данными предприятия9.1. Данные предприятия и информационные системы и технологии9.2. Виды данных предприятия9.3. Способы организации хранения данных9.4. Управление доступом к данным9.5. Обеспечение сохранности (резервирование) данныхГлава 10. Информационные системы в управлении предприятием: корпоративные информационные системы, Рынок ERP-СИСТЕМ, CRM-, SCM-, HR-СИСТЕМЫ10.1. Цели, задачи, структура и классификация информационных систем управления10.2. Корпоративные информационные системы10.3. Маркетинговые информационные системы10.4. Системы управления взаимоотношениями с клиентамиОрганизация и управление продажами Sales Expert 210.5. Системы управления цепочками поставокЗадачи и функционал SCM-систем10.6. Информационные системы управления персоналом10.7. Система управления бизнес-правиламиГлава 11. Технологии хранения и обработки данных: базы данных11.1. Основные понятия и определения базы данных11.2. Модели данных11.3. Проектирование базы данных11.4. Базы данных в компьютерных сетях11.5. Работа в системе управления базами данных MS ACCESSСоздание таблицы в режиме конструктораОбмен данными с другими приложениямиПрактикумПостановка задачиКонцептуальная модель базы данныхФизическое проектированиеОписание таблиц базы данных туристического агентстваПрактические заданияЗадание 1. Создание таблиц БДЗадание 2. Связи между таблицамиЗадание 3. Простейшие операции поиска и фильтрации данныхЗадание 4. Запросы на выборку. Параметрические, итоговые, перекрестные запросыЗадание 5. Модификация БД с помощью запросов на изменение. Специальные запросыЗадание 6. Работа с формамиЗадание 7. Применение отчетов для наглядного отображения данныхЗадание 8. Экспорт и импорт данныхГлава 12. Информационно-поисковые технологии в справочно-правовом поле12.1. Справочно-правовые системы: история, особенности, рынок, преимущества12.2. Информационно-аналитическая работа в СПС "КонсультантПлюс"12.2.1. Структура и виды информации в системе "КонсультантПлюс"12.2.2. Классификация поисковых и аналитических инструментов системы и их краткая характеристика12.2.3. Поиск документа по известным реквизитам12.2.4. Поиск информации по вопросу или документов с неизвестными реквизитами12.2.5. Анализ документа в системе12.2.6. Работа с найденными документами12.2.7. История поисковПрактические заданияЗадание 1. Поиск по известным реквизитамЗадание 2. Поиск по тексту документаЗадание 3. Справочная информация. Обзоры законодательства. Словарь терминовЗадание 4. Правовой навигатор. Карточка поиска. СвязиЗадание 5. Правовой навигатор. Карточка поиска. Связи (продолжение)Раздел III. Управление знаниямиГлава 13. Основные понятия экономики знанийГлава 14. Интеллектуальные технологии в менеджменте14.1. Многомерные модели данных14.2. Хранилища данных14.3. OLAP-технологии и отчетность14.4. Интеллектуальный анализ данныхРаздел IV. Управление проектамиГлава 15. Планирование и анализ инвестиционной деятельности предприятий15.1. Основные понятия инвестиционного проектирования15.2. Показатели эффективности проекта бизнес-плана15.3. Основы работы в системе Project Expert15.4. Технология создания проекта бизнес-плана с использованием Project ExpertПрактикумНастройка расчетаОкружениеИнвестиционный планСписок ресурсовКалендарный план инвестиционных этаповХарактеристика формируемых активовОперационный планКомпанияАнализ сценариевРабота с библиотекамиРаздел V. Применение web-технологий и интернет-ресурсов для управления бизнесомГлава 16. Применение интернет-ресурсов для управления бизнесом16.1. Информационно-телекоммуникационные технологии в менеджменте16.2. Современное состояние Интернета и его возможности для ведения бизнеса16.3. Электронная торговля и маркетинг16.4. Структура и модели электронного рынка16.5. Состояние и тенденции развития электронного бизнеса в мире и в России16.6. Электронные торговые площадкиГлава 17. Основы web-технологий17.1. Основы работы в ИнтернетеНавигация в Интернете17.2. Работа с электронной почтой17.3. Поиск информации17.4. Сайт. Основные понятия17.5. Работа в HTML-редакторе1-й шаг. Создание сайта2-й шаг. Создание страницы (файла)3-й шаг. Свойства страницы4-й шаг. Макет страницы и работа с таблицей5-й шаг. Работа с текстом6-й шаг. Работа с изображениями7-й шаг. Работа с гиперссылками8-й шаг. Планирование сайта9-й шаг. Панель навигацииГлава 18. Облачные вычисления18.1. Основные характеристики18.2. Модели предоставления услуг18.3. Модели развертывания18.4. Web-почта как облачный сервис18.5. Облачные хранилища18.6. Пример SaaS-сервиса (Audit Expert Web)Практические заданияРаздел VI. Информационная безопасность бизнесаГлава 19. Понятие и виды угроз информационной безопасности бизнеса19.1. Политика безопасности19.2. Виды информационных угроз и защита от них19.2.1. Физические средства защиты19.2.2. Средства защиты на уровне представления данных19.2.3. Цифровые сертификаты19.2.4. Алгоритмические методы защиты19.3. Обнаружение вирусов и вредоносных программ и их устранение19.3.1. Программы борьбы с компьютерными вирусами19.4. Защита от сбоев компьютерной системы19.5. Цифровая подпись
 
>>