Главная Менеджмент
Информационные технологии в менеджменте (управлении)
|
|
|||||
10.7. Система управления бизнес-правиламиСтратегический уровень руководства предприятием в иерархии информационных систем использует в числе прочих системы управления бизнес-правилами, BRM-системы (Business Rule Management System (BRMS)), предназначенные для создания и использования модели, формально описывающей логику принятия решений в виде системы бизнес- правил – утверждений в терминах бизнес-пользователей, указывающих на выполнение некоторых действий в случае выполнения определенных условий. В традиционных ИТ-системах бизнес-правила заложены внутрь технического кода, который доступен для понимания только ИТ-специалистам, что затрудняет их понимание бизнес-пользователями и требует перенастройки всего ИТ-цикла даже при небольших изменениях. В общем виде бизнес-правило представляется в форме утверждения вида: Если (условия), то (список действий), иначе (альтернативный список действий). В системах управления бизнес-правилами предприятия они рассматриваются как управляемые на протяжении всегоих жизненного цикла активы, что предполагает использование кардинально отличающихся от традиционного подхода стратегий, основными из которых являются:
Бизнес-правила в BRMS объединяются в блоки в виде таблиц или деревьев решений (графическое изображение процесса принятия решений, в котором отражены альтернативные решения, альтернативные состояния среды, соответствующие вероятности и выигрыши для любых комбинаций альтернатив и состояний среды (рис. 10.51)). BRM-система позволяет гибко автоматизировать логику принятия решений в рамках бизнес-процессов компании на основе совершенствования уже работающих в организации приложений управления бизнес-правилами и эффективной совместной деятельности бизнес-пользователей и ИТ-специалистов. Доступность правил позволяет бизнес-пользователям быстро выполнять изменения. Результатом становится повышение гибкости бизнеса, быстрое реагирование на динамику рынка и предоставление клиентам новых возможностей. BRMS хранит всю историю изменения бизнес-логики. Основными преимуществами использования BRMS являются: • повышение адаптивности и оперативности реакции информационной среды компании на изменения в стратегии бизнеса за счет вовлечения бизнес-пользователей в процесс управления бизнес-правилами; Рис. 10.51. Дерево решений на выдачу кредита
Использование систем управления бизнес-правилами является важной частью системы управления принятием решений в организации (СППР). Примерами таких систем можно назвать ILOG JRules, JBoss Drools. |
<< | СОДЕРЖАНИЕ | >> |
---|