Полная версия

Главная arrow Маркетинг arrow Брендинг

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>

Принципы и элементы внутреннего брендинга "МТС"

[1]
  • Принципы и стратегия. Ключевые принципы ведения социально ответственного бизнеса МТС направлены на обеспечение устойчивого развития общества, роста его благосостояния и формирование конкурентоспособной экономики. Эти принципы были сформулированы с учетом ожиданий заинтересованных сторон, носят долгосрочный характер и способствуют последовательной реализации стратегии развития МТС.
  • Ответственное ведение бизнеса. МТС реализует принцип ответственного ведения бизнеса. МТС планирует и реализует свои действия и активности таким образом, чтобы они способствовали переменам в обществе, улучшали социальный климат, снижали социальную напряженность и стимулировали развитие общества.
  • Ответственность оператора связи. МТС, являясь крупнейшим оператором мобильной связи в России и странах СНГ, главной своей задачей видит предоставление всем потребителям качественных, инновационных и доступных продуктов и услуг связи.
  • Равные возможности. Мы вносим свой носильный вклад в дело создания равных для всех возможностей за счет предоставления равного доступа к современным технологиям, инновационным продуктам и сервисам, способствующим реализации потенциала личности. В рамках данного приоритета одним из ключевых направлений действий МТС является формирование равных условий и возможностей для жителей удаленных регионов и крупных центров.
  • Инновации. Мы считаем, что достичь целей в области улучшения качества жизни возможно за счет повсеместного и широкого внедрения инновационных технологий, продуктов и сервисов. Распространение инноваций, их использование в повседневной жизни, способствуют формированию инновационного типа мышления, что, в свою очередь, стимулирует развитие общества, содействует росту экономики, способствует интеграции страны в мировое сообщество, а также формирует успешное общество будущего.
  • Содействие росту экономики и благосостояния общества. Стратегия роста МТС основывается на значительных инвестициях в создание и развитие телекоммуникационной инфраструктуры страны, необходимой для успешной реализации ключевых стратегических проектов государственного масштаба. Деятельность МТС, крупнейшего оператора сотовой связи в России и странах СНГ, нацелена на развитие высокотехнологичного сегмента экономики и рост инвестиционной привлекательности страны. МТС поддерживает инициативы государства, направленные на повышение качества жизни, рост благосостояния общества в целом и всех его граждан в отдельности, и оказывает государству содействие в реализации этих инициатив.
  • Ответственность перед государством. Деятельность МТС на всех рынках присутствия строится исключительно на основе действующего законодательства и законодательных актов соответствующих государственных органов, в том числе в области налогового регулирования, финансового контроля, санитарно-эпидемиологических норм и трудового права.
  • Долгосрочные инвестиции. Мы рассматриваем инвестиции в развитие социальной сферы как долгосрочные инвестиции, которые не только способствуют развитию общества, но и создают основу для устойчивого развития компании.
  • Нацеленность на результат. Одним из ключевых принципов МТС в области социальной политики является нацеленность на достижимый и измеряемый результат. Для компании это означает проведение политики осмысленных социальных инвестиций с прогнозируемым результатом, направленных на решение наиболее острых социальных проблем в интересах общества.
  • Информационная открытость. Необходимым условием эффективной реализации социальной политики мы видим постоянный диалог с представителями заинтересованных сторон. Компания МТС открыта для такого диалога и заинтересована в нем. Являясь публичной компанией, мы информируем общественность об аспектах своей деятельности в соответствии с правилами российского законодательства и международными нормами, предусмотренными для публичных компаний. В качестве основного инструмента информирования общественности о социальной деятельности МТС мы планируем ввести практику ежегодных социальных отчетов, которые будут публиковаться в открытом доступе на информационных ресурсах компании. Стратегия МТС в области социальной ответственности строится на основе постоянного анализа текущих бизнес-процессов компании, степени их соответствия принципам социально ответственного бизнеса, планирования и реализации проектов, выходящих за рамки определенного законом минимума и направленных на повышение позитивного влияния бизнеса МТС на общество. В целях повышения эффективности своей социальной политики, мы внимательно изучаем лучшие российские и мировые практики в области социальной ответственности, открыты к сотрудничеству с экспертным и инвестиционным сообществами.

В компании разработан "Кодекс этических норм и делового поведения сотрудников МТС", по сути являющейся основой внутреннего брендинга компании МТС целью документа – определение различных аспектов взаимоотношений сотрудников МТС с компанией как с работодателем, нормы внутрикорпоративного поведения, а также правила взаимодействия сотрудников МТС с деловыми партнерами и внешними аудиториями.

Кодекс этических норм и делового поведения гарантирует сотрудникам МТС[1]:

  • • защиту от дискриминационного поведения по отношению к ним, пренебрежительного отношения или других форм притеснения;
  • • безопасные условия труда;
  • • стремление компании снижать влияние деятельности на окружающую среду;
  • • соблюдение всех государственных норм в отношениях "работодатель – сотрудник";
  • • справедливое и беспристрастное решения всех спорных вопросов руководством компании.

В то же время кодекс определяет следующие моменты:

  • • категорический запрет и порицание детского и принудительного труда;
  • • запрет на использование служебного положения в личных интересах;
  • • запрет на какие-либо действия, нс соответствующие местным антикоррупционным законам, закону США о борьбе с коррупцией во внешнеэкономической деятельности (FCPA), а также внутренним политикам МТС;
  • • запрет на действия, противоречащие таможенным и налоговым законам;
  • • аспекты защиты интеллектуальной собственности МТС и других правообладателей;
  • • правила делового общения с коллегами и партнерами.

  • [1] URL: mts.ru.
  • [2] URL: mts.ru.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>