Полная версия

Главная arrow Менеджмент arrow Деловые коммуникации

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>

Логико-риторические приемы манипуляций

Риторика – это в конечном счете искусство убеждать. Убеждают обычно сильными аргументами. Однако, если таких аргументов недостает, в ход могут быть пущены манипулятивные (или спекулятивные) приемы аргументации. Наиболее распространены среди них следующие.

  • Неопределенность выдвигаемого тезиса или ответа, многословие, "забалтывание" проблемы.
  • Подмена тезиса. Проявляется в том, что, сформулировав тезис, говорящий доказывает в итоге нечто другое, близкое или сходное с заявленным тезисом положение. Чаще всего встречается частичная подмена тезиса. Начинают, например, с утверждения – "все олигархи – жулики", продолжают видоизмененным термином – "большинство олигархов...", а заканчивают вполне нейтрально – "некоторые из них...".
  • Аргумент к личности. Считается разновидностью подмены тезиса и проявляется в склонности заменять обсуждение проблемы обсуждением конкретных лиц, вовлеченных в проблему.
  • Несоблюдение логического закона достаточного основания. Выдвигаемый тезис обосновывается мыслью (основанием), которая сама нуждается в обосновании.
  • Неправомерные аналогии. (Общество – это большая семья. В семье, правда, бывают конфликты. Но и в обществе они нередки. В семье не может быть равенства родителей и детей: первые опытны и мудры, вторые пока неразумны. Значит, и в обществе не может быть равенства социальных групп.)
  • Метод допроса. Суть метода заключается в стремлении как можно больше и чаще задавать вопросы – "ударный" инструмент любого общения.
  • Метод Сократа. Задача – с начала беседы не давать партнеру повода сказать "нет". Начав издалека и задавая простые вопросы, вынудить собеседника несколько раз сказать "да". После чего собеседнику и в ответе на основной вопрос будет труднее произнести "нет".
  • Использование "вопросов-капканов":
    • – вымогательство ("Это вы, конечно, признаете?");
    • – неприемлемая альтернатива ("Вы хотите возврата к тоталитаризму? " );
    • – контрвопросы (вместо ответа по существу задаются встречные вопросы).
  • Метод изоляции – выдергивание отдельных фраз из контекста речи собеседника, их изоляция и преподнесение со смыслом, противоположным сказанному. Склонный к эпатажу публики В. В. Маяковский в свое время выдал фразу: "Я люблю смотреть, как умирают дети". Вообще-то он имел в виду смерть фигуральную – превращение детей-подростков в зрелых, взрослых мужчин и женщин. Но, будучи вырванной из контекста, эта злополучная фраза многократно использовалась для дискредитации моральных качеств поэта.
  • Метод апелляции – взывание к высоким, но не слишком определенным моральным нормам и принципам. ("Неужели вам за державу не обидно?")
  • Метод переключения на второстепенную тему.
  • Замедление темпа – нарочито замедленное проговаривание вслух наиболее слабых мест в аргументации партнера И т.д.

Справедливости ради следует отметить, что многие из вышеприведенных риторических приемов могут оказаться и следствием элементарных логических ошибок человека, плохо знакомого с культурой речи. Манипулятивные же намерения наших партнеров в коммуникативном процессе, как правило, выдают дополнительные сопутствующие признаки: псевдооткрытость, избыточная лесть, ускоренный теми речи, общий напор, требование принять решение сию же минуту и пр.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>