4.2. Поисковый маркетинг SEM для привлечения целевых посетителей

Поисковый маркетинг SEM (англ. Search Engine Marketing – маркетинг в поисковых системах) – это комплексные действия, связанные с размещением данных о продукте или компании в поисковых системах ("Яндекс", Google, Mail.ru и т.д.) для привлечения целевых посетителей. Цель поискового маркетинга – повышение позиций коммерческого сайта в результатах выдачи поисковиков и последующее увеличение доходов. Задача поискового маркетинга – это привлечение целевых посетителей, заинтересованных именно в этом продукте или услуге.

Основные методы поискового маркетинга:

• • анализ и аудит сайта;
• • технические доработки;
• • оптимизация контента;
• • наращивание ссылочной базы – естественные и покупные ссылки.

Для поискового маркетинга характерны такие особенности как принятие во внимание контекста, то есть тематики и окружения, работа под конкретные поисковые фразы или слова, прямая связь с поиском – будь то поисковые системы или поиск по сайту. Более 83% интернет-пользователей России начинают свой путь по сети с поисковых систем. Более 50% из них предпочитают поисковую систему "Яндекс", остальные используют Google, "Рамблер", Mail и другие поисковые системы.

Маркетинг поисковых систем это также и профессиональный анализ ситуации на рынке – исследование деятельности конкурентов, разведка общего положения дел в отрасли, определение современных тенденций спроса и предложения, определение текущего положения интернет-проекта и его перспектив^[1].

Для этого используются три основных инструмента, которые мы рассмотрим подробно.

Оптимизация для поисковых систем (SEO)

Поисковая оптимизация и продвижение сайта (англ, search engine optimization, SEO) – это действия над элементами сайта и окружающей его среды, которые приводят к улучшению его позиции в результатах поиска (поисковой выдаче) по определенным запросам. Поисковая оптимизация и продвижение сайтов является одним из самых эффективных инструментов современных маркетинговых коммуникаций, позволяющих с минимальными вложениями привлечь на корпоративные или промосайты предприятий большое количество потенциальных покупателей из поисковых систем "Яндекс", Google, "Рамблер" и др.

Набирая целевой запрос в поисковой системе, пользователь заинтересован в конкретном товаре, услуге или получении дополнительной информации. Он воспринимает результаты поисковой выдачи не как рекламу, а как экспертный совет и, переходя по ссылке на предложенный сайт, готов к совершению активных действий: заполнить форму заказа, направить письмо или сделать телефонный звонок^[2].

SEO, как комплексный инструмент современных маркетинговых коммуникаций, по результативности многократно превосходит методы печатной, телевизионной или радиорекламы, так как обеспечивает максимально точное попадание в целевую аудиторию и имеет наименьшую стоимость контакта с потенциальным клиентом.

Среди других преимуществ технологии поисковой оптимизации и продвижения сайта стоит выделить:

• – высокое доверие целевой аудитории к результатам поисковой выдачи;
• – различные технологии таргетирования целевой аудитории;
• - круглосуточная работа по привлечению потенциальных покупателей и увеличению количества целевых обращений;
• – долговременное действие па целевой рынок;
• – контроль результатов продвижения в режиме реального времени и др.

Промежуточные и конечные цели поисковой оптимизации и продвижения сайтов представлены на рис. 4.6.

Рис. 4.6. Цели поисковой оптимизации и продвижения сайтов в Интернете

Всю деятельность по поисковой оптимизации и продвижению сайта в поисковых системах можно разделить на внутреннюю и внешнюю оптимизацию (рис. 4.7).

• [1] Котик А. Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики. К.: Диалектика, 2011. С. 321, 528.
• [2] Принцип электронного бизнеса / пер. В. Рубцов, М. В. Грачева. М.: Открытые системы, 2009.