Полная версия

Главная arrow Журналистика arrow Связи с общественностью в органах власти

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


>>
Связи с общественностью в органах власти - Васильева М.М.

Учебник посвящен организации связей с общественностью в органах государственной власти. Наряду с развитием научно обоснованного подхода к данной проблеме, в учебнике систематизируется и раскрывается опыт практической деятельности сотрудников государственных PR-структур России и зарубежных стран.

Проанализирован инструментарий деятельности PR-служб и его особенности применительно к государственному аппарату. Уделяется внимание системе установления и поддержания взаимообратной связи между общественными объединениями и госструктурами, рассмотрены основные направления и принципы взаимодействия PR- службы в качестве посредника между государством и общественными организациями в целях формирования гражданского общества.




СОДЕРЖАНИЕ


Глава 1. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ1.1. PR в государственной системе: модели, генезис, функцииСтановление связей с общественностью в государственном управлении СШАСтановление связей с общественностью в государственном управлении ГерманииСтановление связей с общественностью в государственном управлении ВеликобританииСоотношение понятий и функций: public relations (PR), public affairs (PA), government relations (GR), lobbingРоссия: новая структура профессиональных ценностей. Коммуникативный подход к власти1.2. Состояние и перспективы развития связей с общественностью в государственном управленииКонцепция формирования информационного общества. Электронное правительствоГлава 2. РАЗВИТИЕ СТРУКТУР И ИНСТИТУТОВ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В РОССИИ2.1. Эволюция связей с общественностью и их структур в России2.2. Отраслевые организации по связям с общественностью в России как инструмент саморегулирования отраслиФункции структур и институтов по связям с общественностью в России2.3. Современные тенденции развития связей с общественностью и их структур в РоссииГлава 3. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС И ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО3.1. Информационный процессМониторинг как элемент структуры информационного процесса3.2. Информационное пространствоСтруктура информационного пространстваСубъекты деятельности в информационном пространствеРоль и функции информационного пространства в современном миреФормирование единого информационного пространства государстваИнформационное пространство как объект управления в системе государственной информационной политикиФормирование единого информационного пространства государстваОсновные свойства информационного пространстваГлава 4. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ PR-СЛУЖБ4.1. Государственная информационная политика (ГИП): сущность и содержаниеСтруктура Концепции государственной информационной политики РФОсновные направления реализации ГИПОсновные объекты ГИИСистемы обеспечения информационной безопасностиПринципы ГИП4.2. Особенности деятельности PR-служб в условиях реализации государственной информационной политики в Российской ФедерацииГлава 5. ПРАВОВЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СЛУЖБ В ОРГАНАХ ВЛАСТИ И УПРАВЛЕНИЯ5.1. Концептуальные основы информационного права и его понятийный аппаратОтветственность за нарушение норм информационного праваСтруктура информационного законодательстваКонституционно-правовая база регулирования информационных отношенийЗаконодательство Российской ФедерацииО правах и свободах. Об общественном и частном доступе к информацииЗакон о СМИ. Содержание. Вектор развитияПраво СМИ на критику власти. Трудности реализации5.2. Особые правовые режимы в практической деятельности PR-подразделений органов государственной власти разных уровней5.3. Особенности этического регулирования PR-деятельностиГлава 6. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СЛУЖБ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И УПРАВЛЕНИЯ НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ6.1. Сущность и особенности деятельности PR-служб в органах федеральной властиОсновные цели деятельности PR-служб в органах федеральной властиФункции деятельности PR-служб в органах федеральной власти и структура подразделений. Основные отделы PR-служб6.2. Особенности функционирования пресс-служб различных органов федеральной властиГлава 7. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СЛУЖБ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И УПРАВЛЕНИЯ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ7.1. Основные цели деятельности PR-служб на региональном уровне7.2. Особенности деятельности PR-служб на региональном и муниципальном уровняхГлава 8. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СЛУЖБ8.1. Изучение общественного мнения по результатам мониторинга целевых средств массовой информацииОсновные виды мониторинга СМИОсновные функции мониторингаВиды исследованийАнализ документов, контент-анализ, наблюдение, опрос и анкетированиеВиды опросаВиды анкетированияВиды интервью8.2. Планирование и оценка эффективности деятельности PR-службОпределение проблемы: формулировка проблемы, анализ ситуацииПланирование и программирование, постановка целейВиды методов оценки PR-деятельности. Оценка эффективности отдельных PR-инструментовГлава 9. ИНСТРУМЕНТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СЛУЖБ9.1. Инструментарий PR-служб и особенности его применения в органах государственной власти и управленияДокументальное сопровождение политической PR-деятельностиОсновные мероприятия. Интервью, пресс-конференции, брифинги, пресс-туры, телемосты9.2. Методы использования инструментов, основные приемы и технологииСпичрайтингГлава 10. ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ PR-СЛУЖБ10.1. Внутрикорпоративный менеджмент PR-служб: сущность и содержаниеУточнение категориальных понятийГосударственный служащий как целевая аудитория внутрикорпоративного PRСтартап: кодекс корпоративной этики10.2. Инструментарий внутрикорпоративного PRИнформационный инструментарийОсновные правила оформления доски объявленийАналитический инструментарий в управлении внутрикорпоративными коммуникациями10.3. Организационные и обучающе-стимулирующие ресурсыГлава 11. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТРУКТУР ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ В РОССИИ11.1. Общественные объединения и организацииОбщественные объединения в современной РоссииЗаконодательная база функционирования общественных объединений в России11.2. Система и инструменты связи между общественными объединениями и государственными структурами, основные направления и принципы взаимодействияПримеры общественных объединений в Российской Федерации11.3. Особенности PR и GR, лоббирование на региональном и местном уровнях в Российской ФедерацииГлава 12. РАБОТА PR-СЛУЖБ СО СРЕДСТВАМИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ12.1. Основные формы и методы взаимодействия PR-служб государственных органов со средствами массовой информацииPR-службы в роли посредника между государством и обществомСодержательный блокПоведенческий блокБаза данных СМИ в работе PR-службы12.2. Особенности организации взаимодействия PR-служб и средств массовой информации"Обратная связь" со СМИ на примере ДИП МИД РФГлава 13. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ PR-СЛУЖБ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ И ЛИДЕРА13.1. Имидж и его природаПонятие социальною стереотипаВиды имиджаФрагментарные имиджи корпорации. Шесть признаков имиджа по Д. Бурстину13.2. Имидж лидера и организации: технологии формированияИмидж лидераЦелевая аудитория как объект имиджевой коммуникацииЛидеры мненийРепутация. Управление репутациейКоманда лидераИмидж организацииТехнологии формирования имиджа организацииГлава 14. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ PR-СЛУЖБ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И УПРАВЛЕНИЯ В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ14.1. Кризисная ситуация и кризисное управлениеКлассификация кризисных ситуаций. Стадии кризисаИсследованиеПланированиеРеализацияОценкаКризисное управление. Прогнозирование кризисов. Рекомендации по профилактике внутренних кризисовПрофилактика кризисов. Мониторинг внутренней ситуации и внешнего коммуникативного пространства14.2. Организация деятельности PR-служб органов государственной власти и управления в кризисных ситуацияхТехнологии и инструментарий действий в случае возникновения кризисной ситуации с внешней средойТактики воздействия медиатора на стороныДесять наиболее распространенных ошибок кризисного менеджмента в PR
 
>>